智慧社區(qū)是AI落地應(yīng)用的重要市場之一，隨著近年智慧社區(qū)建設(shè)的深入開展，智慧社區(qū)市場正在成為炙手可熱的市場。

智慧社區(qū)被譽為智慧城市的“最后一公里”，在智慧城市眾多場景應(yīng)用中，智慧社區(qū)看上去是最不起眼的。

但實際上，卻是一個不容小覷的市場。盡管智慧社區(qū)建設(shè)智能化應(yīng)用相對投入較少，而且單個體量小、項目規(guī)模小，但由于數(shù)量多，匯聚到一起，將是一個誘人的市場。

政策驅(qū)動，智慧社區(qū)建設(shè)全面提速

《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出：推進智慧社區(qū)建設(shè)，依托線下社區(qū)運營模式及數(shù)字化技術(shù)，要加強建設(shè)智慧社區(qū)，建設(shè)便民智慧服務(wù)圈。

此外，國家還頒布了智慧社區(qū)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

2022年5月24日，民政部、中央政法委等九部委印發(fā)《關(guān)于深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的意見》的通知?！兑庖姟诽岢?，到2025年，基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū)，社區(qū)治理和服務(wù)智能化水平顯著提高。

《意見》明確，要從集約建設(shè)智慧社區(qū)平臺、拓展智慧社區(qū)治理場景、構(gòu)筑社區(qū)數(shù)字生活新圖景、推進大數(shù)據(jù)在社區(qū)應(yīng)用、精簡歸并社區(qū)數(shù)據(jù)錄入、加強智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造等6個重點任務(wù)入手。

加強組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃引領(lǐng)、保障支持、試點示范等工作，確保各項目標(biāo)任務(wù)落到實處。以設(shè)區(qū)的市為單位，統(tǒng)一編制智慧社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，以縣（市、區(qū)、旗）為單位，開展智慧社區(qū)建設(shè)試點工作。

2022年7月29日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)站公布了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家發(fā)展改革委會同相關(guān)部門編制的《“十四五”全國城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》。

提出加快推進智慧社區(qū)建設(shè)，深化新一代信息技術(shù)在社區(qū)建設(shè)管理中的應(yīng)用，實現(xiàn)社區(qū)智能化管理。鼓勵社區(qū)建設(shè)智能停車、智能快遞柜、智能充電樁、智能燈桿、智能垃圾箱、智慧安防等配套設(shè)施，提升智能化服務(wù)水平。

這，必將掀起智慧社區(qū)建設(shè)的新一輪高潮。

近年來，許多省市也都對智慧社區(qū)建設(shè)進行了規(guī)劃部署和探索實踐。我們以山東和山西為例。2021年，山東出臺《關(guān)于加快推進新型智慧城市建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確新型智慧城市的打造要走“普惠”路線：首批打造300個左右智慧社區(qū)（村居），到2025年力爭打造5000個以上智慧社區(qū)（村居），將新型智慧城市建設(shè)延伸到基層，打通智慧便民服務(wù)的“最后一公里”，讓更多的群眾享受到新型智慧城市建設(shè)成果。

近日，山西省工信廳、民政廳制定推出《關(guān)于推進5G+智慧社區(qū)建設(shè)融合發(fā)展的實施方案》，在“十四五”期間，將在全省推進建設(shè)智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū)。

按照《實施方案》，山西省將選取具備智慧社區(qū)基礎(chǔ)條件的地區(qū)開展試點，以居民需求和社區(qū)難點為切入點，強化5G、人工智能等新一代信息技術(shù)在社區(qū)管理中的融合應(yīng)用，促進社區(qū)服務(wù)向扁平化、精細(xì)化、智能化、高效化方向發(fā)展。

同時，依托5G網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化社區(qū)公共環(huán)境，提升社區(qū)生活便捷化、智慧化水平。

智慧社區(qū)建設(shè)以實現(xiàn)“以智慧政務(wù)提高辦事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小區(qū)提升社區(qū)品質(zhì)”為目標(biāo)。

政府主導(dǎo)，企業(yè)參與，讓智慧社區(qū)建設(shè)形成的良好的模式和氛圍。在政策和市場的共同驅(qū)動下，各地智慧社區(qū)建設(shè)如火如荼。

智慧社區(qū)，智慧城市“最后一公里”

社區(qū)是城市的關(guān)鍵組成部分，社區(qū)治理是圍繞社區(qū)場景下的人、地、物、情、事的管理與服務(wù)。隨著城市化的快速推進及人口流動的快速增加，傳統(tǒng)社區(qū)治理在人員出入管控、安防巡邏、車輛停放管理等典型場景下都面臨著人力不足、效率低下、響應(yīng)不及時等諸多難題。

而人工智能技術(shù)代替人力，實現(xiàn)人、車、事的精準(zhǔn)治理，大幅降低人力、物質(zhì)、時間等成本，以最低成本發(fā)揮最強大的管理效能，有效推動城市治理向更“數(shù)字化、自動化、智慧化”的方向演進。

對智慧城市來說，智慧社區(qū)是打通智慧城市縱橫阡陌的“最后一公里”；對“城市大腦”來說，智慧社區(qū)實際上就是一個個“城市小腦”。

如果說“城市大腦”是一個“巨系統(tǒng)”，那么社區(qū)“小腦”就是系統(tǒng)的各處分支。要將智慧城市管理服務(wù)通達(dá)至“末梢神經(jīng)”，就離離不開“城市小腦”的上傳下達(dá)。

我們以湖北省十堰市為例，隨著十堰智慧“城市大腦”的正式上線運行，市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)構(gòu)建的“四級聯(lián)動”智慧社區(qū)建設(shè)也開始同步進行，未來它們都將通過武當(dāng)云平臺接入“城市大腦”。有了智慧社區(qū)的基礎(chǔ)，社區(qū)“小腦”將發(fā)揮應(yīng)有的效果和作用，助力“城市大腦”高效運行。

智慧社區(qū)建設(shè)以及形成的信息流，豐富了“城市大腦”數(shù)據(jù)池。而作為社區(qū)“小腦”的信息中樞系統(tǒng)，智慧社區(qū)最主要的功能分為“上傳”和“下達(dá)”。

依托先進的、基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的智能感知與分析能力，可以快速實現(xiàn)對人、車、物的高效、精準(zhǔn)的識別。

智慧社區(qū)其實就是一種新的社區(qū)運營形態(tài)，其核心是利用前沿科技為社區(qū)居民提供一個安全、便利的生活環(huán)境；為公安等政府部門提供人口信息等業(yè)務(wù)支持；為物業(yè)提供更科學(xué)、便捷的社區(qū)管理途徑。

智慧安防是智慧社區(qū)的重要組成部分，也是和諧社區(qū)建設(shè)重要的科技支撐。我們以社區(qū)監(jiān)控為例，傳統(tǒng)社區(qū)視頻監(jiān)控80%都依靠人工實現(xiàn)，隨著攝像頭在社區(qū)中的大規(guī)模普及，每天可以產(chǎn)生千兆以上的視頻圖像，再加上人員信息日漸復(fù)雜等因素，完全依靠人工對著屏幕肉眼檢查已無法滿足業(yè)務(wù)要求。

智慧社區(qū)場景豐富，包括人車信息、出入口管控、車輛違規(guī)停放、人員穿戴合規(guī)、異常行為識別、垃圾分類、電梯異常檢測等，應(yīng)用場景達(dá)到20-30個，都與社區(qū)居民的生活息息相關(guān)。

智慧社區(qū)安防市場商機有多大

智慧社區(qū)是實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施智能化、社區(qū)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)便利化的重要模式，是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要路徑之一。

是利用大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、數(shù)字孿生等技術(shù)，以社區(qū)人、事、物等要素為本，圍繞居民居住質(zhì)量、環(huán)境、安全、利益等要素，促進社區(qū)居民互動互助，提高社區(qū)管理與服務(wù)的科學(xué)化、智能化、精細(xì)化的一種創(chuàng)新運營與建設(shè)模式。

智慧社區(qū)商機巨大，比如圍繞著社區(qū)安全管理，近幾年興起的互聯(lián)網(wǎng)門禁和人臉識別門禁系統(tǒng)、高空拋物智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、小區(qū)停車場車牌識別系統(tǒng)等，或利舊或新建，從前端智能設(shè)備到后端管理平臺，都將為AI安防行業(yè)帶來巨大商機。

根據(jù)《2019年中國智慧社區(qū)行業(yè)市場前景及投資研究報告》顯示，中國當(dāng)前有7.9億城鎮(zhèn)人口，16.44萬個社區(qū)。我國智慧社區(qū)市場規(guī)模將繼續(xù)增長，2020年后我國智慧社區(qū)市場規(guī)模將突破5000億元。

根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的數(shù)據(jù)，全國待改造的老舊小區(qū)數(shù)量達(dá)17萬個。老舊小區(qū)改造為智慧社區(qū)，也將是一塊誘人的市場蛋糕，將形成千億級的市場。

智慧社區(qū)往往被稱為智慧城市的“最后一公里”。在智慧城市眾多場景應(yīng)用中，智慧社區(qū)看上去是最不起眼的、很小的一塊蛋糕。

但實際上，卻是一個不容小覷的市場。盡管智慧社區(qū)建設(shè)智能化應(yīng)用相對投入較少，而且分布零散、單個體量小、項目規(guī)模小、營收小，但由于數(shù)量多、范圍廣。

匯聚到一起，也是一個誘人的市場。近兩年，在公安機關(guān)的指導(dǎo)下，全國共建成25.6萬個智能安防社區(qū)，其中智慧安防小區(qū)77.8萬個，有力提升了社會治安防控體系的立體化、信息化水平。

專家估計，智慧社區(qū)建設(shè)將為諸多行業(yè)帶來巨大商機。僅AI安防這一塊，就將產(chǎn)業(yè)不低于百億元市場商機。

考慮到智慧社區(qū)建設(shè)不完全是新建系統(tǒng)，很大一部分將是在整合已有設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上來完成。因此，即使按最保守估計，其為AI安防行業(yè)帶來的商機也不會低于60億元。

智慧社區(qū)，引無數(shù)英雄競折腰

智慧社區(qū)建設(shè)是一個誘人的大市場，不但硬件廠商，平臺廠商、運營商爭搶，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在不斷加快布局。

作為智慧城市的重要環(huán)節(jié)，智慧社區(qū)是人、車信息高頻交互的關(guān)鍵區(qū)域，因此也是互聯(lián)網(wǎng)大廠爭搶的數(shù)據(jù)服務(wù)端口，通過這個端口可以直接滲透到千家萬戶。

近年，越來越多的通信企業(yè)、平臺企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與到智慧社區(qū)建設(shè)中。中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、山東廣電、騰訊、阿里、浪潮等都積極參與智慧社區(qū)建設(shè)，均已打造出若干智慧社區(qū)的典型案例。他們利用自身物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。

早在2017年，騰訊就發(fā)布了首個智慧社區(qū)開放平臺“騰訊海納”。

2020年8月，阿里AIoT創(chuàng)新中心發(fā)布“智慧人居”設(shè)計方案，成為業(yè)內(nèi)首個打通智能家居、社區(qū)交互、物業(yè)服務(wù)及智慧城市的行業(yè)解決方案。

2021年3月，阿里與綠地在寧波杭州灣聯(lián)手打造了首個科技智慧社區(qū)，包括智慧停車、智慧通行、智慧安防等，其AI+智能監(jiān)控系統(tǒng)引入阿里云AI-Box作為社區(qū)大腦載體，賦能監(jiān)控攝像頭AI能力，實現(xiàn)三大類算法場景，提升業(yè)主體驗，服務(wù)品質(zhì)。

2019年9月，云從科技與華為聯(lián)合發(fā)布基于華為Atlas的云從智慧社區(qū)解決方案，方案基于云從人工智能算法和華為Atlas人工智能計算平臺，可以有效幫助客戶構(gòu)建更加平安和諧的智慧社區(qū)。

中國移動則使用5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)布OneZone智慧社區(qū)平臺，對老舊小區(qū)、公租房、5G新型社區(qū)進行改造。

商湯科技聯(lián)手藍(lán)光嘉寶，打造數(shù)字化智慧社區(qū)，將嘉寶特有的豐富的社區(qū)場景和多年積累的經(jīng)驗與商湯科技領(lǐng)先的AI技術(shù)充分融合，共同助推AI技術(shù)在社區(qū)的廣泛應(yīng)用，打造更豐富的“智慧社區(qū)”服務(wù)場景，目前已在四川、云南、北京、重慶等國內(nèi)50余個社區(qū)物業(yè)投入運營。

商湯科技與之江七彩云集團攜手合作，發(fā)揮雙方在人工智能和社區(qū)運維一體化領(lǐng)域的優(yōu)勢，通過新建與改造相結(jié)合的模式，推進未來社區(qū)的數(shù)智建設(shè)。并落地首個數(shù)字社會全場景未來社區(qū)——杭州市蕭山區(qū)瓜瀝七彩未來社區(qū)。

天地偉業(yè)針對“人、車、物”三大治安管控要素，圍繞核心產(chǎn)品“社區(qū)微腦”，以“平臺+AI”模式，智能感知匯聚社區(qū)數(shù)據(jù)與公安數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)互聯(lián)互通，構(gòu)建了智慧社區(qū)“一張圖”。

未來，將不止騰訊、華為、阿里，還會有更多的互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭將在智慧社區(qū)領(lǐng)域展開布局，從而分享誘人的智慧社區(qū)市場蛋糕。