微軟Office 365 Copilot已經(jīng)擴(kuò)大試用范圍，準(zhǔn)備進(jìn)一步探索定價(jià)模式。

據(jù)科技媒體The Information報(bào)道，包括美國(guó)銀行、沃爾瑪、福特和埃森哲在內(nèi)的600多家微軟最大的客戶(hù)預(yù)計(jì)將試用Microsoft Office 365中的人工智能功能，其中至少已有100家客戶(hù)已經(jīng)額外分別為1000個(gè)訂閱賬戶(hù)支付了高達(dá)10萬(wàn)美元的年費(fèi)。（在原有的Office 365年費(fèi)基礎(chǔ)上，每個(gè)賬戶(hù)多支出100美元）

與經(jīng)典版本相比，這一AI版本的Office 365價(jià)格至少高出了40%，具有自動(dòng)在Word文檔中撰寫(xiě)文字和自動(dòng)創(chuàng)建PPT等增值功能。

在600家客戶(hù)分別都支付1000個(gè)賬戶(hù)的情況下，微軟將獲得6000萬(wàn)美元的收入。

今年3月，微軟將生成式AI技術(shù)集成在產(chǎn)品矩陣中并推出了Microsoft 365 Copilot，并與通用汽車(chē)、雪佛龍等29家企業(yè)進(jìn)行了封閉測(cè)試。

5月，微軟擴(kuò)大了測(cè)試范圍，邀請(qǐng)全球首批600名企業(yè)客戶(hù)體驗(yàn)這一功能，并新增了語(yǔ)義索引，將OpenAI的文本生成圖片模型DALL-E集成在PPT中，快速起草郵件內(nèi)容等多個(gè)智能功能。

據(jù)一位直接了解該計(jì)劃的人士對(duì)媒體透露，定價(jià)較高的其中一個(gè)原因是這些功能通常需要帶有特殊芯片的服務(wù)器，比傳統(tǒng)的服務(wù)器消耗更多的電力。

此外，該人士還表示，目前該試用計(jì)劃的參與人數(shù)超出了微軟的預(yù)期。

定價(jià)探索

小范圍的試點(diǎn)將為微軟提供定價(jià)策略的探索，同時(shí)也為其他加入AI功能的軟件公司提供參考。

據(jù)報(bào)道，微軟一直在權(quán)衡AI功能廣泛應(yīng)用時(shí)的兩種潛在定價(jià)模式：一種是將這些功能作為基本的Office訂閱的附加功能來(lái)收費(fèi)，另一種是將AI功能添加到所有企業(yè)用戶(hù)的Office中，在客戶(hù)更新訂閱計(jì)劃時(shí)全面提高所有訂閱的價(jià)格。

去年3月，微軟將基本版Office 365的價(jià)格提高了20%，現(xiàn)在最普通的訂閱版本每月需要22美元。這意味著目前在該版本購(gòu)買(mǎi)1000個(gè)賬戶(hù)的客戶(hù)大約要支付26.4萬(wàn)美元。

當(dāng)然，越大的客戶(hù)可能會(huì)有相應(yīng)的折扣。

成本高昂

成本是Copilot漲價(jià)的主要原因：無(wú)論是前期訓(xùn)練模型時(shí)所花費(fèi)的成本，還是后期服務(wù)器運(yùn)行的成本。

華爾街見(jiàn)聞稍早時(shí)候曾介紹，在微軟早期給予OpenAI的投資中，有相當(dāng)一部分是以云平臺(tái)Azure的使用積分實(shí)現(xiàn)的。而為了配合OpenAI，微軟還花費(fèi)了12億美元建造了一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)來(lái)開(kāi)發(fā)模型，并在今年年初再次投資100億美元——相當(dāng)于微軟一年現(xiàn)金流的約六分之一。

在與OpenAI的交易中，微軟也獲得了將其技術(shù)嵌入自家產(chǎn)品的權(quán)利，這也成為了微軟如今將這筆投資變現(xiàn)的來(lái)源之一。

據(jù)The Information采訪熟悉情況的人士稱(chēng)，微軟試行推出AI功能，也給了它時(shí)間來(lái)衡量普通Office用戶(hù)對(duì)人工智能功能的利用程度，這影響到在微軟服務(wù)器上運(yùn)行模型的能源成本。其中一位人士說(shuō)，在未來(lái)幾個(gè)月，微軟計(jì)劃將預(yù)覽擴(kuò)大到目前在等待名單上的另外數(shù)百家公司。

值得注意的是，早些時(shí)候有報(bào)道稱(chēng)，微軟公開(kāi)推出OpenAI技術(shù)時(shí)，它為在其搜索引擎Bing上運(yùn)行OpenAI驅(qū)動(dòng)的GPU而分配的服務(wù)器容量已經(jīng)用完。