微軟Office 365 Copilot已經(jīng)擴大試用范圍,準(zhǔn)備進(jìn)一步探索定價模式。
據(jù)科技媒體The Information報道,包括美國銀行、沃爾瑪、福特和埃森哲在內(nèi)的600多家微軟最大的客戶預(yù)計將試用Microsoft Office 365中的人工智能功能,其中至少已有100家客戶已經(jīng)額外分別為1000個訂閱賬戶支付了高達(dá)10萬美元的年費。(在原有的Office 365年費基礎(chǔ)上,每個賬戶多支出100美元)
與經(jīng)典版本相比,這一AI版本的Office 365價格至少高出了40%,具有自動在Word文檔中撰寫文字和自動創(chuàng)建PPT等增值功能。
在600家客戶分別都支付1000個賬戶的情況下,微軟將獲得6000萬美元的收入。
今年3月,微軟將生成式AI技術(shù)集成在產(chǎn)品矩陣中并推出了Microsoft 365 Copilot,并與通用汽車、雪佛龍等29家企業(yè)進(jìn)行了封閉測試。
5月,微軟擴大了測試范圍,邀請全球首批600名企業(yè)客戶體驗這一功能,并新增了語義索引,將OpenAI的文本生成圖片模型DALL-E集成在PPT中,快速起草郵件內(nèi)容等多個智能功能。
據(jù)一位直接了解該計劃的人士對媒體透露,定價較高的其中一個原因是這些功能通常需要帶有特殊芯片的服務(wù)器,比傳統(tǒng)的服務(wù)器消耗更多的電力。
此外,該人士還表示,目前該試用計劃的參與人數(shù)超出了微軟的預(yù)期。
定價探索
小范圍的試點將為微軟提供定價策略的探索,同時也為其他加入AI功能的軟件公司提供參考。
據(jù)報道,微軟一直在權(quán)衡AI功能廣泛應(yīng)用時的兩種潛在定價模式:一種是將這些功能作為基本的Office訂閱的附加功能來收費,另一種是將AI功能添加到所有企業(yè)用戶的Office中,在客戶更新訂閱計劃時全面提高所有訂閱的價格。
去年3月,微軟將基本版Office 365的價格提高了20%,現(xiàn)在最普通的訂閱版本每月需要22美元。這意味著目前在該版本購買1000個賬戶的客戶大約要支付26.4萬美元。
當(dāng)然,越大的客戶可能會有相應(yīng)的折扣。
成本高昂
成本是Copilot漲價的主要原因:無論是前期訓(xùn)練模型時所花費的成本,還是后期服務(wù)器運行的成本。
華爾街見聞稍早時候曾介紹,在微軟早期給予OpenAI的投資中,有相當(dāng)一部分是以云平臺Azure的使用積分實現(xiàn)的。而為了配合OpenAI,微軟還花費了12億美元建造了一臺超級計算機來開發(fā)模型,并在今年年初再次投資100億美元——相當(dāng)于微軟一年現(xiàn)金流的約六分之一。
在與OpenAI的交易中,微軟也獲得了將其技術(shù)嵌入自家產(chǎn)品的權(quán)利,這也成為了微軟如今將這筆投資變現(xiàn)的來源之一。
據(jù)The Information采訪熟悉情況的人士稱,微軟試行推出AI功能,也給了它時間來衡量普通Office用戶對人工智能功能的利用程度,這影響到在微軟服務(wù)器上運行模型的能源成本。其中一位人士說,在未來幾個月,微軟計劃將預(yù)覽擴大到目前在等待名單上的另外數(shù)百家公司。
值得注意的是,早些時候有報道稱,微軟公開推出OpenAI技術(shù)時,它為在其搜索引擎Bing上運行OpenAI驅(qū)動的GPU而分配的服務(wù)器容量已經(jīng)用完。
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