當(dāng)下人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日新月異，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)和普通人生活的聯(lián)系也日益緊密。尤其是最近，ChatGPT的爆火，再度在全球范圍掀起了一陣“人工智能”熱潮。AI已逐漸模糊自身的工具屬性，正在改變?nèi)说乃季S觀念和行動(dòng)方式。作為國(guó)內(nèi)云計(jì)算和人工智能領(lǐng)域的專家，首次參加全國(guó)兩會(huì)的全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)工程院院士、阿里云創(chuàng)始人王堅(jiān)會(huì)關(guān)注哪些問(wèn)題，帶來(lái)什么提案呢?

中小微企業(yè)不是“扶貧對(duì)象”，而是創(chuàng)新主體

王堅(jiān)告訴潮新聞?dòng)浾?，這次全國(guó)兩會(huì)，自己最主要的關(guān)注點(diǎn)，在中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及如何使企業(yè)真正作為創(chuàng)新主體在科技創(chuàng)新中發(fā)揮作用等方面。

在浙江，每10家企業(yè)就有約9家中小微企業(yè)。挺過(guò)疫情三年，浙江中小微企業(yè)飛得高不高、飛得累不累，依然牽動(dòng)人心。就在3月2日，浙江省“小微你好”暖企助企惠企專項(xiàng)行動(dòng)在杭州啟動(dòng)，啟動(dòng)儀式上發(fā)布了包括“暖企解難題”“助企提質(zhì)效”“惠企減負(fù)擔(dān)”三大行動(dòng)的暖企助企惠企專項(xiàng)行動(dòng)方案，一場(chǎng)持續(xù)2023年全年的扶小助微行動(dòng)全面開(kāi)啟。

作為云計(jì)算領(lǐng)域?qū)＜?，由于工作性質(zhì)關(guān)系，王堅(jiān)長(zhǎng)期和中小微企業(yè)打交道，對(duì)它們的需求、困難和價(jià)值都有真切的體會(huì)。他很高興地看到，浙江始終不遺余力地在為中小微企業(yè)紓困解難，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。同時(shí)他也認(rèn)為，中小微企業(yè)需要政策上的傾斜、金融上的扶持、服務(wù)上的支撐，更需要全社會(huì)對(duì)它們認(rèn)識(shí)和觀念上的轉(zhuǎn)變。

“很多時(shí)候，說(shuō)到中小微企業(yè)，我們往往習(xí)慣性地將它們作為‘扶貧對(duì)象’來(lái)看待，但事實(shí)上中小微企業(yè)是創(chuàng)新的主體，尤其在科技創(chuàng)新特別是應(yīng)用研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)方面，企業(yè)正成為越來(lái)越重要的答題人。”王堅(jiān)認(rèn)為，尤其是對(duì)浙江來(lái)說(shuō)，各方面的創(chuàng)新發(fā)展，都離不開(kāi)中小微企業(yè)。

王堅(jiān)說(shuō)，我們談到科技創(chuàng)新、攻關(guān)突破，往往會(huì)下意識(shí)地覺(jué)得應(yīng)該是科技巨頭、大企業(yè)大集團(tuán)的領(lǐng)域，而忽略了中小微企業(yè)在這方面的價(jià)值。“小微企業(yè)能做到的創(chuàng)新，可能大企業(yè)反而做不了。”王堅(jiān)說(shuō)，最好的例子就是最近爆紅的ChatGPT，開(kāi)發(fā)這一智能應(yīng)用服務(wù)的OpenAI公司，與谷歌、Facebook等巨頭相比，是一家地地道道的小公司，為什么巨頭們沒(méi)有做到的事情，一家小公司做到了呢?這背后的邏輯，值得我們反思。

因此王堅(jiān)認(rèn)為，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，社會(huì)各界對(duì)中小微企業(yè)的重視和幫扶，首先需要從認(rèn)識(shí)層面加以修正和改變，“只有認(rèn)識(shí)到位，政策才可能真正到位。”

人工智能領(lǐng)域，我們處在“最好的時(shí)代”

作為阿里巴巴云計(jì)算的創(chuàng)始人，王堅(jiān)長(zhǎng)期關(guān)注前沿科技領(lǐng)域。就在2月25日，他也曾出席2023全球人工智能開(kāi)發(fā)者先鋒大會(huì)開(kāi)幕式并發(fā)表演講。對(duì)ChatGPT引發(fā)的熱潮，王堅(jiān)認(rèn)為，表面上這是AI應(yīng)用的突破，但本質(zhì)上其背后的AI方法論卻發(fā)生了一次深刻的改變。

對(duì)ChatGPT現(xiàn)象背后帶給我們的思考，王堅(jiān)在采訪中總結(jié)了三點(diǎn)：一，科技創(chuàng)新始終非常重要，這無(wú)需多言;二，ChatGPT會(huì)不會(huì)引發(fā)商業(yè)模式的深刻變化，還有待觀察，但技術(shù)層面上，這的確是一次質(zhì)的飛躍;三，面對(duì)這一飛躍，我們國(guó)家面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，特別是在工業(yè)領(lǐng)域AI技術(shù)的突破非常值得期待。

與網(wǎng)絡(luò)上一些偏悲觀的論調(diào)不同，王堅(jiān)認(rèn)為在這個(gè)時(shí)代，我們擁有較為樂(lè)觀的基礎(chǔ)和可能性。1996年，IBM開(kāi)發(fā)的“深藍(lán)”計(jì)算機(jī)擊敗國(guó)際象棋冠軍卡斯帕羅夫，成為人工智能新時(shí)代開(kāi)啟的標(biāo)志。王堅(jiān)說(shuō)，那個(gè)時(shí)候，這樣的超級(jí)計(jì)算機(jī)對(duì)中國(guó)是禁運(yùn)的，而缺少這樣的硬件條件，我們想有所突破的確非常困難。“但今天我可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，盡管我們?cè)谔幚砥餮邪l(fā)上還需要追趕，但由于云計(jì)算的發(fā)展，擁有ChatGPT那樣的計(jì)算能力，通過(guò)云計(jì)算是完全可以實(shí)現(xiàn)的。”

王堅(jiān)說(shuō)，談到AI方面科技落差，我們的芯片能力和人家還有差距，但不能籠統(tǒng)含糊地講算力不夠，“這樣講其實(shí)是在給自己找借口。就今天這個(gè)階段，我認(rèn)為我們的算力沒(méi)有問(wèn)題，云計(jì)算讓算力成為了一個(gè)整體，在很大程度上規(guī)避了因?yàn)閱蝹€(gè)處理器而導(dǎo)致的算力不夠問(wèn)題。”在解決基礎(chǔ)條件的同時(shí)，我們還要反思創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力。

王堅(jiān)說(shuō)，中國(guó)還擁有最龐大豐富的數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)、算力都滿足的條件下，剩下的就是模型問(wèn)題。“這就又回到了考驗(yàn)我們創(chuàng)造力的問(wèn)題。事實(shí)上，今天比‘深藍(lán)’那個(gè)年代，比任何年代，都更考驗(yàn)我們的創(chuàng)新能力。”但王堅(jiān)依然樂(lè)觀地認(rèn)為，這也是最好的時(shí)代，“因?yàn)榧s束我們的東西，沒(méi)有過(guò)去那么多，也沒(méi)有我們自己想象得那么多。”

創(chuàng)新，首先是提出問(wèn)題的能力

沒(méi)人會(huì)否認(rèn)，人工智能已成為人類有史以來(lái)最具革命性的技術(shù)之一，甚至有專家認(rèn)為，它對(duì)人類文明的影響將比火或電更深刻。面對(duì)這一深刻變革，我們需要如何創(chuàng)新、如何發(fā)力，王堅(jiān)也表達(dá)了自己的思考。

在他看來(lái)，談到創(chuàng)新能力，首先是提出問(wèn)題的能力。一個(gè)好的問(wèn)題，是對(duì)問(wèn)題的理解和當(dāng)下技術(shù)現(xiàn)狀的理解，都有一個(gè)恰到好處的判斷。“比如，‘深藍(lán)’解決的是國(guó)際象棋問(wèn)題，AlphaGo解決的是圍棋的問(wèn)題。為何當(dāng)年‘深藍(lán)’沒(méi)有一上來(lái)就試圖解決圍棋呢，因?yàn)楫?dāng)時(shí)算力不夠，模型也不成熟。所以一個(gè)好的問(wèn)題，是對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)和當(dāng)下技術(shù)現(xiàn)狀都有深刻理解，才能形成突破。”王堅(jiān)說(shuō)，同理，ChatGPT也是在今天提出了一個(gè)恰到好處的問(wèn)題，并將其解決了。

因此，深刻了解我們自己的需求、技術(shù)現(xiàn)狀和“可觸摸未來(lái)”的可能性，就非常關(guān)鍵，王堅(jiān)認(rèn)為，這是一個(gè)至關(guān)重要的技術(shù)判斷和戰(zhàn)略選擇。“如果提不出問(wèn)題，或者選擇錯(cuò)誤，就會(huì)錯(cuò)失機(jī)遇，永遠(yuǎn)跟隨。比如對(duì)我們來(lái)說(shuō)，相比聊天領(lǐng)域，工業(yè)領(lǐng)域的人工智能突破顯然更為緊迫。”