如今，智能家居用戶可以讓 Alexa 打開燈或讓 Siri 告訴你臥室的溫度，有時(shí)它們會(huì)準(zhǔn)確無誤。或者你可能會(huì)聽到，“您有 15 個(gè)名為燈的設(shè)備；你想控制哪一個(gè)？” 或“XXX目前的溫度是35攝氏度。” 但是，如果你的語音助手不僅總是準(zhǔn)確的，而且還可以回應(yīng)模糊的評論，比如對“我今天過得很糟糕；有什么好的放松方式？” 有“智能”反應(yīng)？例如，通過降低窗簾、調(diào)暗燈光、調(diào)節(jié)恒溫器以及在網(wǎng)絡(luò)平臺上購買一些好吃的東西？

Josh.ai 家庭自動(dòng)化系統(tǒng)的聯(lián)合創(chuàng)始人 Alex Capecelatro 表示，這就是由新的 AI 語言模型提供支持的語音助手的潛力。Josh.ai 已經(jīng)開始使用 OpenAI 的 ChatGPT進(jìn)行原型集成。這段概念驗(yàn)證視頻展示了 Capecelatro 要求 Josh 的助手打開窗簾、關(guān)閉音樂并告訴他天氣（同時(shí)控制三件事是 Josh 已經(jīng)具備的能力）。然后他繼續(xù)為智能家居使用更自然的語音命令，比如“我正在拍攝視頻；這里有點(diǎn)黑，”語音助手通過打開房間的燈來回應(yīng)——雖然有點(diǎn)笨拙。

通過使用 AI 語言模型解析自然語言來改進(jìn)智能家居控制的可能性非常誘人。Capecelatro 認(rèn)為這是未來。“我們正在努力弄清楚我們能以更自然、更直觀的方式控制您的環(huán)境，”他說。 

如今，語音助手通常需要精確的語言，并且經(jīng)常將基本的智能家居命令與信息請求混淆，這導(dǎo)致令人沮喪的響應(yīng)，有時(shí)甚至是無用的響應(yīng)。這是 Josh.ai 在 Capecelatro 和 Tim Gill（ Quark 的創(chuàng)始人）于 2015 年創(chuàng)辦公司時(shí)著手解決的問題。其同名語音助手旨在出色地控制連接的小工具，無論如何表達(dá)請求。

“如果我們不采用 ChatGPT 類技術(shù)，像我這樣的企業(yè)將在一年內(nèi)不復(fù)存在。這對任何在家中進(jìn)行語音控制的人的未來至關(guān)重要。” 

使用廣泛的知識圖譜模型，Josh 可以在聽到“衛(wèi)星”而不是“開燈”時(shí)進(jìn)行解析并做適當(dāng)?shù)氖虑椤?ldquo;拉開窗簾”聽起來像是“拿些葡萄”，但 Josh很聰明，知道你不住在葡萄園里。“我們花了很多時(shí)間在引擎蓋下工作來修復(fù)聽錯(cuò)，處理不同的口音，理解不完美的句子等等，所以即使你說'打開該死的燈'，我們也知道你的意思，”Capecelatro 說。

目前，Josh 僅在由 Crestron 和 Control4 等公司提供支持的定制智能家居裝置中用作語音控制層。在那個(gè)更受保護(hù)的環(huán)境中，系統(tǒng)由專業(yè)安裝人員設(shè)置和控制，并使用Josh.ai 的專有硬件，Josh 以更可靠、更私密的語音助手而聞名——盡管進(jìn)入成本更高. （雖然 Josh 有一個(gè)云組件，但大多數(shù)請求都是在Josh Core上本地處理的，并且在使用基于云的 API 時(shí)，可識別信息會(huì)被刪除，Capecelatro 表示。）

Josh.ai 系統(tǒng)包括一個(gè)集線器和兩種型號的智能揚(yáng)聲器以及一個(gè)應(yīng)用程序和與 Ava 智能遙控器的集成。圖片來源：Josh.ai

該公司最近宣布與亞馬遜建立合作伙伴關(guān)系，現(xiàn)在正押注 ChatGPT 和其他聊天機(jī)器人使用的新一代大型語言模型 (LLM)。Capecelatro 認(rèn)為，這些系統(tǒng)將使今天的語音助手變得更有用。“一年后，沒有人會(huì)愿意容忍 Alexa、谷歌、Siri 甚至 Josh 的舊運(yùn)作方式。這還不夠，”Capecelatro 說。“如果我們不采用 ChatGPT 類技術(shù)，像我這樣的企業(yè)將在一年內(nèi)不復(fù)存在。這對任何在家中進(jìn)行語音控制的人的未來至關(guān)重要。” 

對于 Josh.ai 來說，它的一般知識深度不如其競爭對手，ChatGPT 集成添加到語音助手的知識庫是一個(gè)巨大的飛躍。“我們一直想讓 Josh 盡可能聰明，但我們是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，”Capecelatro 說。

但對于一般的智能家居而言，希望在于將 AI 語言模型的對話能力與家庭自動(dòng)化系統(tǒng)可以提供的上下文相結(jié)合。例如，通過了解您家中有哪些智能設(shè)備以及您如何使用這些設(shè)備的詳細(xì)信息，Josh 可以將自然語言命令解析為您家中的操作。說，“嘿 Josh  ，孩子們回家的時(shí)間快到了，天快黑了。你能確定一切都準(zhǔn)備好了嗎？” 例如，語音助手可以打開門廊的燈，開始預(yù)熱烤箱，拉下窗簾，打開廚房的燈。

Josh 還致力于使用 ChatGPT 在智能家居中進(jìn)行媒體發(fā)現(xiàn)。迄今為止一直缺失的鏈接。“如果您不知道自己想要什么，那么語音控制就不是理想的選擇，”Capecelatro 說。“我們構(gòu)建了與Ava 遙控器的集成，您可以使用它來瀏覽您想要觀看的內(nèi)容。通過將 ChatGPT 添加到組合中，您可以說，“Netflix 上有哪些非常好的節(jié)目，可能是 romcoms 和特色（這個(gè)）演員。” ChatGPT 可以編制一個(gè)列表并將其顯示在遙控器的屏幕上。” 那就是家庭電影之夜了。

Josh 的 AI 升級尚未上線，Capecelatro 表示公司正在密切關(guān)注其他公司在該領(lǐng)域的新興技術(shù)，以應(yīng)對他們提供更好的模型。除了 ChatGPT 目前非常慢（視頻經(jīng)過編輯以加快速度）之外，還有一個(gè)非常真實(shí)的人工智能生成問題。（事實(shí)上，訓(xùn)練 ChatGPT 的數(shù)據(jù)集在 2021 年年中結(jié)束。值得注意的是，在演示視頻中，當(dāng) Josh 被問到“有哪些節(jié)目可以在 Netflix 上觀看”時(shí)，它列出的最新節(jié)目于 2019 年首次亮相.) 但 Capecelatro 表示，某種形式的生成式 AI 語音助手將進(jìn)入智能家居。 

謹(jǐn)慎是絕對必要的。沒有企業(yè)希望種族主義、恐同、殺人的語音助手通過他們的硬件將其“意見”傳播到人們的家中，這是一個(gè)明顯的可能性，因?yàn)樯?AI 本質(zhì)上是在沒有過濾器的情況下反芻內(nèi)容。“我們非常謹(jǐn)慎。我們本可以立即使用 ChatGPT 集成，”Capecelatro 說。“我們沒有那樣做。因?yàn)槲覀儾幌虢o人們非常糟糕的數(shù)據(jù)。我們不想說謊。” 

該公司計(jì)劃花時(shí)間弄清楚如何設(shè)置正確的護(hù)欄，這對于將這項(xiàng)技術(shù)轉(zhuǎn)化為智能家居至關(guān)重要。“我認(rèn)為微軟和谷歌[在他們的搜索 ChatBot 模型中] 有點(diǎn)過火了，他們現(xiàn)在看到了后果，”Capecelatro 在談到最近迅速橫盤整理的高調(diào)發(fā)布時(shí)說。 

假設(shè)谷歌、蘋果和亞馬遜都在研究如何將新的人工智能語言模型整合到他們的語音助手中并不是一個(gè)飛躍，而智能家居愛好者已經(jīng)找到了使用方法Siri 快捷方式讓 ChatGPT 進(jìn)入他們的智能家居。與智能揚(yáng)聲器交談比在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中輸入要容易得多。 

但我們真的希望在家中安裝這種人工智能嗎？我們對一個(gè)“能正常工作”的語音助手的渴望是否如此之大，以至于我們會(huì)很高興有一個(gè)可以嘗試教我 8 歲的孩子量子物理學(xué)的語音助手？就個(gè)人而言，我認(rèn)為一個(gè)可靠的、語音控制的智能家居系統(tǒng)知道我說“關(guān)掉該死的燈”時(shí)的意思就夠了，而不是一個(gè)無所不知的智能來管理我的家。

雖然天生有能力、非常直觀的語音助手完美的家庭管家的承諾非常吸引人，但我擔(dān)心現(xiàn)實(shí)可能更像太空漫游而不是唐頓莊園。但讓我們看看我是否被證明是錯(cuò)誤的。