《所羅門(mén)的密碼》奧拉夫·格羅思 馬克·尼茲伯格 著 中信出版集團(tuán)

在一個(gè)人工智能機(jī)器和應(yīng)用程序日益紛繁復(fù)雜的世界里，各種可能性和挑戰(zhàn)都存在著巨大的不確定性。一種廣泛的共識(shí)是，一些工作即將消失，一些工作即將產(chǎn)生，而且大多數(shù)的工作都將被改寫(xiě)。人們也普遍認(rèn)為，智能工具和系統(tǒng)不會(huì)導(dǎo)致技術(shù)性失業(yè)，但新工作將與被替代的工作在技能、職業(yè)和工資方面有所不同。此外，自動(dòng)化將繼續(xù)偏向高技能型人才，技術(shù)轉(zhuǎn)移和丟失工作的最大風(fēng)險(xiǎn)將落在低技能水平的工人身上。因此，一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是，智能工具和系統(tǒng)所帶來(lái)的新任務(wù)和新工作將如何影響工作的質(zhì)量。即使大多數(shù)人保住了自己的工作，他們干的活兒是否還能讓他們維持原來(lái)的生活水平？

具備人工智能的自動(dòng)化將造成工作任務(wù)的明顯錯(cuò)位，但關(guān)于這種變化發(fā)生的幅度和時(shí)間，仍然存在相當(dāng)大的不確定性和爭(zhēng)論。許多的例行任務(wù)將被轉(zhuǎn)移或改變，但有多少工作將被完全取代？一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)前人類(lèi)完成的重復(fù)性勞動(dòng)將變?yōu)橛蓹C(jī)器來(lái)執(zhí)行的重復(fù)性任務(wù)，工人負(fù)責(zé)監(jiān)控和評(píng)估機(jī)器的執(zhí)行情況。什么樣的新工作或新任務(wù)會(huì)被創(chuàng)造出來(lái)？即將消失的重復(fù)性工作和新創(chuàng)造的工作之間在技能和工資上的差異是什么？像優(yōu)步這樣的數(shù)字平臺(tái)是否會(huì)創(chuàng)造大量的臨時(shí)工作，優(yōu)步是否將成為提供富有創(chuàng)意的新工作安排的新型運(yùn)輸公司？這一切將不僅取決于技術(shù)本身，還取決于勞動(dòng)者的政治影響力和勞動(dòng)力市場(chǎng)的法律法規(guī)，這些特征在不同國(guó)家之間有著明顯的差異。

對(duì)公司、社區(qū)、經(jīng)濟(jì)體和社會(huì)來(lái)說(shuō)，適應(yīng)新的技術(shù)轉(zhuǎn)型從來(lái)都不是一件容易的事。推動(dòng)我們研究的關(guān)鍵在于，技術(shù)發(fā)展能否以及如何創(chuàng)造并維持高質(zhì)量的就業(yè)機(jī)會(huì)和高技能工作。正如《所羅門(mén)的密碼》所提出的問(wèn)題：人工智能技術(shù)應(yīng)如何服務(wù)于人類(lèi)的宗旨，給人類(lèi)帶來(lái)福祉，適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)迥異的政治和文化目標(biāo)？

數(shù)字系統(tǒng)本身的基本安全性也構(gòu)成了重大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)挑戰(zhàn)。對(duì)那些從數(shù)字人工智能工具中尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司來(lái)說(shuō)，確保其財(cái)務(wù)、智能和運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)是至關(guān)重要的。網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)躍升為最大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行大量投資，以防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、個(gè)人或政府進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊。

各國(guó)政府面臨的公共政策挑戰(zhàn)形式多樣、困難重重，且往往互相矛盾。第一大挑戰(zhàn)是如何挖掘人工智能工具的潛力。然而，這一點(diǎn)現(xiàn)在只引發(fā)了政策辯論。為了適應(yīng)不斷變化的科技機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)有各領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)，從學(xué)校到司法系統(tǒng)，再到國(guó)防系統(tǒng)，都需要不斷改革。除了現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的內(nèi)部變革困難重重之外，合適的改革目標(biāo)目前尚不明確。

第二大挑戰(zhàn)是在人工智能工具日益強(qiáng)大的數(shù)字時(shí)代維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，防止可能的數(shù)字技術(shù)濫用。在這里，明確什么是私人網(wǎng)絡(luò)安全，什么是網(wǎng)絡(luò)沖突和網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)中的公共責(zé)任，是至關(guān)重要的。誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)投票系統(tǒng)、新聞、金融系統(tǒng)和能源系統(tǒng)的完整性？芬蘭這樣的社會(huì)并沒(méi)有像美國(guó)這樣把這些問(wèn)題嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)。

第三大挑戰(zhàn)是數(shù)字化或人工智能系統(tǒng)本身的管理問(wèn)題。例如，我們關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、歐洲競(jìng)爭(zhēng)政策和美國(guó)反壟斷政策的基本規(guī)則，都在逐漸地適應(yīng)那些擁有全球能力的主流平臺(tái)玩家，他們有能力塑造我們看待世界的方式，并且控制著海量的信息和數(shù)據(jù)。當(dāng)占主導(dǎo)地位的公司向消費(fèi)者提供“免費(fèi)”的產(chǎn)品和服務(wù)，以換取有價(jià)值的信息時(shí)，如何衡量市場(chǎng)的力量？如果人工智能引擎的黑匣子中隱藏了帶有偏見(jiàn)的判斷，那么我們?cè)撊绾螆?zhí)行反歧視政策呢？我們需要什么樣的國(guó)際規(guī)則來(lái)保護(hù)隱私、消除偏見(jiàn)？這些規(guī)則應(yīng)該由哪些機(jī)構(gòu)制定？

最后一個(gè)挑戰(zhàn)在我們看來(lái)既是一種道德責(zé)任，也是一種實(shí)際需要，那就是為個(gè)人和社區(qū)提供社會(huì)保護(hù)、貢獻(xiàn)社會(huì)能力，來(lái)適應(yīng)由人工智能驅(qū)動(dòng)的技術(shù)變革所帶來(lái)的巨大變化。僅僅為那些生活被技術(shù)變革破壞的人們提供過(guò)渡期必要的幫助，還不足以確保社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治穩(wěn)定。為那些流離失所的人們描繪美好的未來(lái)、創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)將是至關(guān)重要的。

《所羅門(mén)的密碼》包含了一個(gè)強(qiáng)烈而清晰的信息：人工智能工具和它所支持的系統(tǒng)與平臺(tái)的發(fā)展速度比預(yù)想中要快，這要?dú)w功于計(jì)算能力、半導(dǎo)體和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面的突破。這些進(jìn)步為個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家?guī)?lái)了挑戰(zhàn)，要求各方迅速做出反應(yīng)。那些能積極使用并適應(yīng)這些新技術(shù)的人將會(huì)占據(jù)上風(fēng)。相反，那些不接受或者不適應(yīng)的人可能會(huì)被拋在后面。對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，未能制定有效政策以維持相對(duì)公平的結(jié)果將與未能采取措施一樣具有破壞性?！端_門(mén)的密碼》翔實(shí)的分析和示例，涵蓋了由人工智能工具和系統(tǒng)的部署引發(fā)的一系列問(wèn)題和議題，為應(yīng)對(duì)未來(lái)的選擇和辯論提供了一個(gè)極好的起點(diǎn)。

（作者分別為美國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)前主任、政治科學(xué)家）