《所羅門的密碼》奧拉夫·格羅思 馬克·尼茲伯格 著 中信出版集團

在一個人工智能機器和應用程序日益紛繁復雜的世界里，各種可能性和挑戰(zhàn)都存在著巨大的不確定性。一種廣泛的共識是，一些工作即將消失，一些工作即將產(chǎn)生，而且大多數(shù)的工作都將被改寫。人們也普遍認為，智能工具和系統(tǒng)不會導致技術(shù)性失業(yè)，但新工作將與被替代的工作在技能、職業(yè)和工資方面有所不同。此外，自動化將繼續(xù)偏向高技能型人才，技術(shù)轉(zhuǎn)移和丟失工作的最大風險將落在低技能水平的工人身上。因此，一個關(guān)鍵問題就是，智能工具和系統(tǒng)所帶來的新任務和新工作將如何影響工作的質(zhì)量。即使大多數(shù)人保住了自己的工作，他們干的活兒是否還能讓他們維持原來的生活水平？

具備人工智能的自動化將造成工作任務的明顯錯位，但關(guān)于這種變化發(fā)生的幅度和時間，仍然存在相當大的不確定性和爭論。許多的例行任務將被轉(zhuǎn)移或改變，但有多少工作將被完全取代？一般來說，當前人類完成的重復性勞動將變?yōu)橛蓹C器來執(zhí)行的重復性任務，工人負責監(jiān)控和評估機器的執(zhí)行情況。什么樣的新工作或新任務會被創(chuàng)造出來？即將消失的重復性工作和新創(chuàng)造的工作之間在技能和工資上的差異是什么？像優(yōu)步這樣的數(shù)字平臺是否會創(chuàng)造大量的臨時工作，優(yōu)步是否將成為提供富有創(chuàng)意的新工作安排的新型運輸公司？這一切將不僅取決于技術(shù)本身，還取決于勞動者的政治影響力和勞動力市場的法律法規(guī)，這些特征在不同國家之間有著明顯的差異。

對公司、社區(qū)、經(jīng)濟體和社會來說，適應新的技術(shù)轉(zhuǎn)型從來都不是一件容易的事。推動我們研究的關(guān)鍵在于，技術(shù)發(fā)展能否以及如何創(chuàng)造并維持高質(zhì)量的就業(yè)機會和高技能工作。正如《所羅門的密碼》所提出的問題：人工智能技術(shù)應如何服務于人類的宗旨，給人類帶來福祉，適應不同國家和地區(qū)迥異的政治和文化目標？

數(shù)字系統(tǒng)本身的基本安全性也構(gòu)成了重大的經(jīng)濟和社會挑戰(zhàn)。對那些從數(shù)字人工智能工具中尋求競爭優(yōu)勢的公司來說，確保其財務、智能和運營資產(chǎn)是至關(guān)重要的。網(wǎng)絡安全已經(jīng)躍升為最大的商業(yè)風險，企業(yè)需要對系統(tǒng)進行大量投資，以防止競爭對手、個人或政府進行網(wǎng)絡攻擊。

各國政府面臨的公共政策挑戰(zhàn)形式多樣、困難重重，且往往互相矛盾。第一大挑戰(zhàn)是如何挖掘人工智能工具的潛力。然而，這一點現(xiàn)在只引發(fā)了政策辯論。為了適應不斷變化的科技機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)有各領(lǐng)域的機構(gòu)，從學校到司法系統(tǒng)，再到國防系統(tǒng)，都需要不斷改革。除了現(xiàn)有機構(gòu)的內(nèi)部變革困難重重之外，合適的改革目標目前尚不明確。

第二大挑戰(zhàn)是在人工智能工具日益強大的數(shù)字時代維護網(wǎng)絡安全，防止可能的數(shù)字技術(shù)濫用。在這里，明確什么是私人網(wǎng)絡安全，什么是網(wǎng)絡沖突和網(wǎng)絡戰(zhàn)爭中的公共責任，是至關(guān)重要的。誰來負責投票系統(tǒng)、新聞、金融系統(tǒng)和能源系統(tǒng)的完整性？芬蘭這樣的社會并沒有像美國這樣把這些問題嚴格地區(qū)分開。

第三大挑戰(zhàn)是數(shù)字化或人工智能系統(tǒng)本身的管理問題。例如，我們關(guān)于市場競爭、歐洲競爭政策和美國反壟斷政策的基本規(guī)則，都在逐漸地適應那些擁有全球能力的主流平臺玩家，他們有能力塑造我們看待世界的方式，并且控制著海量的信息和數(shù)據(jù)。當占主導地位的公司向消費者提供“免費”的產(chǎn)品和服務，以換取有價值的信息時，如何衡量市場的力量？如果人工智能引擎的黑匣子中隱藏了帶有偏見的判斷，那么我們該如何執(zhí)行反歧視政策呢？我們需要什么樣的國際規(guī)則來保護隱私、消除偏見？這些規(guī)則應該由哪些機構(gòu)制定？

最后一個挑戰(zhàn)在我們看來既是一種道德責任，也是一種實際需要，那就是為個人和社區(qū)提供社會保護、貢獻社會能力，來適應由人工智能驅(qū)動的技術(shù)變革所帶來的巨大變化。僅僅為那些生活被技術(shù)變革破壞的人們提供過渡期必要的幫助，還不足以確保社會、經(jīng)濟和政治穩(wěn)定。為那些流離失所的人們描繪美好的未來、創(chuàng)造新的工作機會將是至關(guān)重要的。

《所羅門的密碼》包含了一個強烈而清晰的信息：人工智能工具和它所支持的系統(tǒng)與平臺的發(fā)展速度比預想中要快，這要歸功于計算能力、半導體和數(shù)據(jù)存儲方面的突破。這些進步為個人、企業(yè)和國家?guī)砹颂魬?zhàn)，要求各方迅速做出反應。那些能積極使用并適應這些新技術(shù)的人將會占據(jù)上風。相反，那些不接受或者不適應的人可能會被拋在后面。對國家來說，未能制定有效政策以維持相對公平的結(jié)果將與未能采取措施一樣具有破壞性?！端_門的密碼》翔實的分析和示例，涵蓋了由人工智能工具和系統(tǒng)的部署引發(fā)的一系列問題和議題，為應對未來的選擇和辯論提供了一個極好的起點。

（作者分別為美國國家經(jīng)濟委員會前主任、政治科學家）