2月3日上午，西安首家“暖心警務會客室”——繽紛南郡社區(qū)暖心警務會客室揭牌運行，西安市公安局治安局戶政處處長柯軍和高新分局黨委書記、局長張立波共同為會客室揭牌。

據(jù)悉，該會客室的設(shè)立填補了全市“雙網(wǎng)接入”（互聯(lián)網(wǎng)、公安網(wǎng)）智慧社區(qū)警務室的空白，將依托智慧社區(qū)安防服務平臺及公安“家門口”警務業(yè)務辦理平臺，打造“以民意為導向”的智慧安防社區(qū)服務體系。

該會客室因地制宜就地改造小區(qū)一套90平米住宅，結(jié)合戶型結(jié)構(gòu)劃分設(shè)置四個功能區(qū)域，實現(xiàn)了“宣傳、調(diào)解、服務、聽言”一體化。配有身份證拍照一體機、戶政業(yè)務智慧柜臺、臨時身份證制證機及居民身份證人像采集系統(tǒng)等便民利民設(shè)備，覆蓋了9000余戶常住人口的智慧社區(qū)安防系統(tǒng)，具備了“足不出區(qū)”的矛盾調(diào)解公共服務，打通了服務人民群眾的“最后一米”，讓周邊群眾享受養(yǎng)犬登記、居住證辦理、戶籍業(yè)務辦理、身份證補辦更換、交管違章處理、反詐知識宣傳、困難緊急救助、矛盾糾紛調(diào)解、業(yè)務溝通咨詢、意見征求反饋等多項便捷服務功能。