近日，住建部和民政部聯(lián)合發(fā)文，開展完整社區(qū)建設(shè)試點工作，推進社區(qū)智能化服務(wù)，建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺。近年來，政策持續(xù)加速推進智慧物業(yè)建設(shè)，越來越多物業(yè)企業(yè)靠“智慧”成功“出圈”，智慧物業(yè)將為物管行業(yè)注入全新活力，物企將迎來重要發(fā)展機遇。

政策速覽：開展完整社區(qū)建設(shè)試點

近日，住建部和民政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展完整社區(qū)建設(shè)試點工作的通知》，將于2022年10月開始，開展為期兩年的完整社區(qū)建設(shè)試點工作，并重點圍繞“完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施、打造宜居生活環(huán)境、推進智能化服務(wù)、健全社區(qū)治理機制”四個方面，探索可復(fù)制、可推廣經(jīng)驗。

在“推進智能化服務(wù)”方面，提出“引入物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等技術(shù)，建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺，促進線上線下服務(wù)融合發(fā)展。推進智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺與城市運行管理服務(wù)平臺、智能家庭終端互聯(lián)互通和融合應(yīng)用，提供一體化管理和服務(wù)。整合家政保潔、養(yǎng)老托育等社區(qū)到家服務(wù)，鏈接社區(qū)周邊生活性服務(wù)業(yè)資源，建設(shè)便民惠民智慧生活服務(wù)圈。推進社區(qū)智能感知設(shè)施建設(shè)，提高社區(qū)治理數(shù)字化、智能化水平。”

政策解讀：智慧物業(yè)建設(shè)勢在必行

數(shù)字化時代，智慧城市、智慧社區(qū)、智慧物業(yè)已成為行業(yè)熱詞。此次政策的推出，再次加速推進了智慧社區(qū)與智慧物業(yè)的建設(shè)，智慧社區(qū)與智慧物業(yè)建設(shè)勢在必行。

作為智慧社區(qū)必不可少的一環(huán)，智慧物業(yè)將為物業(yè)管理行業(yè)注入全新活力，物企將迎來重要發(fā)展機遇。目前，已經(jīng)有越來越多的頭部物企靠“智慧”成功“出圈”、拔得頭籌：龍湖智慧服務(wù)不斷嘗試各類智慧化應(yīng)用，在“城市管家”的道路上大刀闊斧、勇創(chuàng)先行；萬科物業(yè)將智能門禁等“黑科技”融入生活場景，打造智慧社區(qū)樣板……

一些中小物企也正逐步搭建智慧物業(yè)管理平臺，提高物業(yè)服務(wù)效率，在實現(xiàn)降本增效的同時，提升企業(yè)服務(wù)力，提高業(yè)主滿意度，并積極拓展增值業(yè)務(wù)，擴大企業(yè)盈利。

那么，該如何挑選智慧物業(yè)管理平臺呢？

如何挑選智慧物業(yè)管理平臺？

挑選合適的智慧物業(yè)管理平臺，可以從以下幾個方面考慮：

①企業(yè)歷程

企業(yè)歷程在一定程度上決定著產(chǎn)品的成熟度，企業(yè)歷程越長，則說明公司的產(chǎn)品發(fā)展得越成熟。

②產(chǎn)品功能及匹配度

挑選智慧物業(yè)管理平臺，產(chǎn)品功能是關(guān)鍵，產(chǎn)品功能是否能夠滿足企業(yè)實際需求，匹配度是否高，直接決定著物企的選擇。

一個好的智慧物業(yè)管理平臺，需涵蓋房產(chǎn)管理、財務(wù)收費、客戶服務(wù)、報事報修、資產(chǎn)管理、業(yè)主商城等多種功能模塊，可同時為大型公司和中小型企業(yè)提供綜合業(yè)態(tài)支持，并與多家知名專項服務(wù)軟件企業(yè)進行接口對接，實現(xiàn)服務(wù)周邊延伸。

同時，在物聯(lián)網(wǎng)方面，也需打通與智慧門禁、智慧停車場、智能監(jiān)控、智能清掃機器人等各類硬件平臺的接口對接。

③用戶數(shù)量

產(chǎn)品用戶數(shù)量越多，說明產(chǎn)品已被眾多用戶認可，更加值得信賴。

結(jié)語

智慧物業(yè)建設(shè)勢在必行，與其等候時代大潮隨波逐流，不如爭做時代的弄潮兒，勇于先行，斬獲先機。