物業(yè)公司若只有收取物業(yè)費這一營收來源，那就很可能會因為營收不足而導致服務水平得不到提高，影響了業(yè)主服務體驗后又導致收費更加困難，陷入這種惡性循環(huán)則會不斷激化業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。如何才能打破這種惡性循環(huán)，讓物業(yè)和業(yè)主進入雙贏模式？

提高工作效率，降低公司運營成本

通過科技加持，利用信息化、物聯化、智能自動化手段輔助各崗位工作，提高工作效率，減少人力物力的損耗，降低公司總運營成本，最終增加公司凈利潤。

基于全體業(yè)主挖掘潛在增值服務

不論是面對面溝通、電話溝通還是個人社交軟件溝通都沒有辦法實現針對物業(yè)的敏捷交互，這很可能會降低業(yè)主交互意愿，難以挖掘到業(yè)主真實需求來提供增值服務，錯失增加營收的機會。一個專屬于物業(yè)和業(yè)主的交互平臺是必要的，業(yè)主可以通過它便利生活方方面面，持續(xù)保持活躍度，物業(yè)則能通過它提供增值服務實現創(chuàng)收。

利用團體優(yōu)勢外聯獲得更多實惠

擁有足量的用戶基礎后就可以開展團購、商超返利合作、食堂、快遞代收、托管等業(yè)務，物業(yè)和業(yè)主都能同時共享小區(qū)人口紅利。

轉化物業(yè)相關工作性質

與學校攜手，由學校組織而物業(yè)提供一些小獎勵共同開展志愿活動，將小區(qū)的一些工作轉成業(yè)主的教育工作和習慣培養(yǎng)；或者在需要打撈落葉的水池放小魚供業(yè)主帶小朋友打撈，將打撈落葉的工作轉換成了撈魚娛樂項目。在這種工作性質的轉化中能減少物業(yè)工作量并讓業(yè)主的生活更加豐富多彩，利于提高滿意度。

不論哪種方式，基于智慧物業(yè)管理系統來處理將事半功倍，它可以對人、資產設備、數據、事件等物業(yè)相關內容進行綜合管理，減少繁瑣和重復性工作，實時動態(tài)反饋物業(yè)各板塊情況后及時調度，還可以通過智慧社區(qū)與業(yè)主建立更緊密聯系。

智慧物業(yè)管理系統的基礎管理、收費管理、日常管理、維護維修管理等物業(yè)管理核心功能利于幫助物業(yè)公司提高工作效率，而智慧服務、電子商務、電子投票、調查問卷等在線交互功能則利于物業(yè)公司挖掘增值服務和進一步提高業(yè)主滿意度。

工欲善其事必先利其器，物業(yè)管理也需要趁手的工具。經過深入調研后開發(fā)，圍繞客戶實際需求升級迭代，適合本土管理模式并擁有敏捷交互功能的智慧物業(yè)管理系統會是物管人員手里的一大利器。