東圣社區(qū)是山西省晉城市2019年9月新組建的城市社區(qū)，下轄一所中小學(xué)校、兩所幼兒園、五個住宅小區(qū)，包含49個高層樓棟。據(jù)東圣社區(qū)黨支部書記王俊勇介紹，“社區(qū)人口密度高、居民構(gòu)成復(fù)雜，服務(wù)要求高、供需難度較大，如何提升社區(qū)治理質(zhì)量和效能，一直是我們著力解決和改進(jìn)的課題。”

中國聯(lián)通立足自身資源稟賦，多次深入東圣社區(qū)，從不同角度實地了解需求，對社區(qū)日常工作生活中涉及到的方方面面進(jìn)行細(xì)致調(diào)研。經(jīng)過全面摸底，中國聯(lián)通協(xié)助東圣社區(qū)不斷完善集“黨群、政務(wù)、文體、娛樂”于一體的省級示范性黨群服務(wù)中心，實現(xiàn)了智慧社區(qū)的全面升級。

平臺升級 構(gòu)建智慧社區(qū)新應(yīng)用體系

在新版聯(lián)通智慧社區(qū)平臺的大屏上，數(shù)字看板帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊，豐富精準(zhǔn)的六大應(yīng)用模塊一目了然。依托智慧社區(qū)平臺和線下機(jī)構(gòu)，中國聯(lián)通協(xié)助東圣社區(qū)在線上線下融合打造了一系列服務(wù)。

大屏背后，是多平臺的互聯(lián)互通。門禁道閘、視頻監(jiān)控等全部接入，既為居民生活安全提供保障，又減輕了社區(qū)一線人員工作量。政務(wù)服務(wù)也實現(xiàn)了線上辦、電子證，提供紙質(zhì)證明的郵寄和自取，把為民服務(wù)項目推到群眾的“掌心指尖”，既有科技感，又有人情味。

平臺還對接了山西省委組織部黨員教育管理信息一體化平臺“三晉先鋒”，實時展現(xiàn)社區(qū)黨建相關(guān)工作，同時將黨建引領(lǐng)模塊向社區(qū)居民公開，從而吸引更多的黨員、志愿者參與到為民服務(wù)的隊伍中來。在東圣社區(qū)，黨支部吸納了轄區(qū)內(nèi)5個黨組織、4個聯(lián)建單位、5家物業(yè)公司、30余家大型商業(yè)，簽訂《共建共治協(xié)議書》，以178名在職黨員為主體成立8個網(wǎng)格黨支部，形成以黨組織為核心、多元參與的共建共治共享工作格局。

便捷生活 打造15分鐘智慧生活圈

“張女士您好，您的孩子已于17時26分在東圣社區(qū)黨群服務(wù)中心‘五點半課堂’簽到，請稍后關(guān)注簽退情況。”在東圣社區(qū)居民張慧苗的手機(jī)里，每天都能收到這樣的提示消息。“我們一家人工作都比較忙，而且工作單位離家又比較遠(yuǎn)，以前經(jīng)常為放學(xué)接孩子這件事犯愁。” 張慧苗說，“五點半課堂”志愿服務(wù)項目，幫助他們解決了孩子放學(xué)得后顧之憂，這里還有老師進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，貼心又放心。

這是東圣社區(qū)“15分鐘智慧生活圈”中的一幕，在智慧社區(qū)平臺上，實時發(fā)布著就業(yè)、文化、商圈、團(tuán)購、養(yǎng)老、托幼六大類信息和服務(wù)。其中，社區(qū)大食堂針對特殊人員實現(xiàn)線上點餐，線下送餐等特色服務(wù)；社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站方便社區(qū)人員就近就醫(yī)，為居民主動提供高效、貼心服務(wù)；社區(qū)團(tuán)購定期組織商家針對本社區(qū)開展團(tuán)購優(yōu)惠活動，線上報名參與、線下折扣購買，方便實惠。

中國聯(lián)通還打通了“數(shù)字鄉(xiāng)村”和“智慧社區(qū)”兩個平臺，實現(xiàn)農(nóng)村城市資源互補、信息互通。農(nóng)村的鄉(xiāng)村旅游、果樹認(rèn)養(yǎng)等信息發(fā)布在智慧社區(qū)平臺，城市的物資、招聘等內(nèi)容在數(shù)字鄉(xiāng)村平臺也可以看到，同時滿足了城市鄉(xiāng)村的需求，為居民生活帶來更多便利和實惠。

東圣社區(qū)黨支部書記王俊勇感慨道，“之前我們?yōu)槿嗣穹?wù)的想法很多，需要多個平臺實現(xiàn)，效率較低。感謝聯(lián)通公司在智慧社區(qū)方面給予我們的大力支持，讓我們真正實現(xiàn)了‘居民有事隨手拍、社區(qū)團(tuán)購真劃算、線上辦事真方便、社區(qū)事務(wù)全公開’。”

賦能社區(qū)高效能治理，構(gòu)建居民智慧共享生活。中國聯(lián)通將持續(xù)深耕智慧社區(qū)建設(shè)，為不斷增強(qiáng)居民獲得感、幸福感、安全感貢獻(xiàn)聯(lián)通智慧。