圖為火情發(fā)生后，巡邏人員趕去滅火的監(jiān)控畫面

11月21日，華燈初上，太原萬科長風(fēng)公館物業(yè)指揮中心張家樂正在仔細(xì)地檢查著各設(shè)備運行情況，工作井然有序。

21時24分，消防主機突然發(fā)出尖銳的報警聲，打破了這片寂靜。張家樂火速查詢報警設(shè)備，得知是1號樓戶內(nèi)煙感器發(fā)生報警后，隨即通知巡邏崗楊宏亮抵達(dá)現(xiàn)場查看。

接到火情后，巡邏崗楊宏亮一路小跑趕赴現(xiàn)場，敲開業(yè)主家大門，出現(xiàn)在眼前的是嚎啕大哭不知所措的小業(yè)主，還有濃煙不斷從衛(wèi)生間冒出來。

楊宏亮沒有一絲猶豫，變身“消防員”緊急滅火。他趕忙沖進(jìn)衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)紙筒的已經(jīng)被燒變形，一邊的毛巾已被引燃，火勢已呈蔓延之勢。

隨后，楊宏亮立刻提起滅火器拔、壓，動作熟練、一氣呵成，迅速將火撲滅，確保了事態(tài)沒有進(jìn)一步擴大。

原來，這場“火災(zāi)”的起因是調(diào)皮的小業(yè)主在衛(wèi)生間玩火時誤將紙筒引燃所致。

21時31分，在安全團隊的配合下，火情被妥當(dāng)處置，消防員抵達(dá)現(xiàn)場后排查現(xiàn)場，確認(rèn)已無其他安全隱患。

“我當(dāng)時在臥室整理東西，突然物業(yè)來敲門說我家煙感報警器報警了，我一回頭才發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間著火了，真的多虧物業(yè)的安全員，如果他們不來，那火還不知道燒成什么樣子，我真是一點都沒有發(fā)現(xiàn)。”業(yè)主陳女士回想起當(dāng)時的場景，不住地感謝安防人員嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的服務(wù)。

之后，楊宏亮和同事李志勇一直留在現(xiàn)場，一邊幫助業(yè)主清理事故現(xiàn)場，一邊安撫著嚇壞的了小業(yè)主。“當(dāng)時接到通知著火了，出于本能就沖了出去，也沒想那么多，得益于日常組織的消防安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練，讓我們遇到這種突發(fā)情況時能迅速反應(yīng)。已經(jīng)嚴(yán)肅地向小朋友‘教學(xué)’了玩火的危險性，小朋友也嚇得不輕，估計是一輩子都印象深刻的事情了。”回想起當(dāng)時的場景，楊宏亮還是記憶猶新。

由于撲救及時，除衛(wèi)生間部分易燃物品受損外，未造成其他損失和人員傷亡。

事后，業(yè)主對物業(yè)工作人員專業(yè)的素養(yǎng)與水平贊嘆不已，表示物業(yè)在最短時間內(nèi)上演了一場“教科書式”滅火。“萬御的安全團隊，總是盡職盡責(zé)守護業(yè)主安全，嚴(yán)格完成日常各類專項培訓(xùn)、安全演練、消防設(shè)備設(shè)施巡檢，只為以更好的專業(yè)能力不斷滿足我們業(yè)主對美好的生活期待。”

除了楊宏亮，萬御安全團隊還有許許多多這樣的消防專業(yè)人才，如在太原市公安消防支隊服役11年的王永忠，曾就職于太原消防救援支隊、身為政府專職消防員的孔繁森……“消防通”們用自己的專業(yè)知識守護著居民安全。