圖為火情發(fā)生后，巡邏人員趕去滅火的監(jiān)控畫面

11月21日，華燈初上，太原萬(wàn)科長(zhǎng)風(fēng)公館物業(yè)指揮中心張家樂正在仔細(xì)地檢查著各設(shè)備運(yùn)行情況，工作井然有序。

21時(shí)24分，消防主機(jī)突然發(fā)出尖銳的報(bào)警聲，打破了這片寂靜。張家樂火速查詢報(bào)警設(shè)備，得知是1號(hào)樓戶內(nèi)煙感器發(fā)生報(bào)警后，隨即通知巡邏崗楊宏亮抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看。

接到火情后，巡邏崗楊宏亮一路小跑趕赴現(xiàn)場(chǎng)，敲開業(yè)主家大門，出現(xiàn)在眼前的是嚎啕大哭不知所措的小業(yè)主，還有濃煙不斷從衛(wèi)生間冒出來(lái)。

楊宏亮沒有一絲猶豫，變身“消防員”緊急滅火。他趕忙沖進(jìn)衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)紙筒的已經(jīng)被燒變形，一邊的毛巾已被引燃，火勢(shì)已呈蔓延之勢(shì)。

隨后，楊宏亮立刻提起滅火器拔、壓，動(dòng)作熟練、一氣呵成，迅速將火撲滅，確保了事態(tài)沒有進(jìn)一步擴(kuò)大。

原來(lái)，這場(chǎng)“火災(zāi)”的起因是調(diào)皮的小業(yè)主在衛(wèi)生間玩火時(shí)誤將紙筒引燃所致。

21時(shí)31分，在安全團(tuán)隊(duì)的配合下，火情被妥當(dāng)處置，消防員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后排查現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)已無(wú)其他安全隱患。

“我當(dāng)時(shí)在臥室整理東西，突然物業(yè)來(lái)敲門說(shuō)我家煙感報(bào)警器報(bào)警了，我一回頭才發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間著火了，真的多虧物業(yè)的安全員，如果他們不來(lái)，那火還不知道燒成什么樣子，我真是一點(diǎn)都沒有發(fā)現(xiàn)。”業(yè)主陳女士回想起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，不住地感謝安防人員嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的服務(wù)。

之后，楊宏亮和同事李志勇一直留在現(xiàn)場(chǎng)，一邊幫助業(yè)主清理事故現(xiàn)場(chǎng)，一邊安撫著嚇壞的了小業(yè)主。“當(dāng)時(shí)接到通知著火了，出于本能就沖了出去，也沒想那么多，得益于日常組織的消防安全知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，讓我們遇到這種突發(fā)情況時(shí)能迅速反應(yīng)。已經(jīng)嚴(yán)肅地向小朋友‘教學(xué)’了玩火的危險(xiǎn)性，小朋友也嚇得不輕，估計(jì)是一輩子都印象深刻的事情了。”回想起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，楊宏亮還是記憶猶新。

由于撲救及時(shí)，除衛(wèi)生間部分易燃物品受損外，未造成其他損失和人員傷亡。

事后，業(yè)主對(duì)物業(yè)工作人員專業(yè)的素養(yǎng)與水平贊嘆不已，表示物業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)上演了一場(chǎng)“教科書式”滅火。“萬(wàn)御的安全團(tuán)隊(duì)，總是盡職盡責(zé)守護(hù)業(yè)主安全，嚴(yán)格完成日常各類專項(xiàng)培訓(xùn)、安全演練、消防設(shè)備設(shè)施巡檢，只為以更好的專業(yè)能力不斷滿足我們業(yè)主對(duì)美好的生活期待。”

除了楊宏亮，萬(wàn)御安全團(tuán)隊(duì)還有許許多多這樣的消防專業(yè)人才，如在太原市公安消防支隊(duì)服役11年的王永忠，曾就職于太原消防救援支隊(duì)、身為政府專職消防員的孔繁森……“消防通”們用自己的專業(yè)知識(shí)守護(hù)著居民安全。