近日，不少深圳市民發(fā)現(xiàn)，羅湖區(qū)很多地方都增設(shè)了戶外報警裝置。該裝置以白色柔光為主，安裝紅藍(lán)燈光作為警用標(biāo)志，外觀上標(biāo)有“緊急報警求助”中文字樣和“SOS”英文字樣，附近還設(shè)置了醒目的指引牌。

10月9日晚，記者在羅湖區(qū)樂園路生鮮街采訪時注意到樂園路和中興路的交會路口，一臺報警裝置在夜色中持續(xù)亮著燈。這里是羅湖有名的“夜經(jīng)濟(jì)”集合地，以平價海鮮獲得廣大食客的青睞。經(jīng)常到此就餐的市民李先生告訴記者：“這臺報警裝置很顯眼，第一天安裝時我就注意到了，遇到什么事，即使沒帶手機(jī)，找警察也很方便，安全感又提升了。”

據(jù)了解，這是深圳市公安局最新推出的“一鍵報警”便民服務(wù)裝置——主要提供給沒有攜帶手機(jī)等通訊工具的市民朋友、不清楚中國境內(nèi)報警電話或初次來深不熟悉地點(diǎn)的外國友人、港澳臺同胞，或者需要問詢、求助、救援的老人幼童等群體，是“110”電話報警拓展延伸的新模式。

記者觀察到，深圳公安“一鍵報警”裝置除統(tǒng)一安裝紅藍(lán)警燈、使用“緊急報警求助”和“SOS”的中英文標(biāo)識外，還根據(jù)轄區(qū)警務(wù)室、崗?fù)?、口岸、景區(qū)、公園等不同的區(qū)域特點(diǎn)和應(yīng)用場景，設(shè)計了壁掛式、立柱式、崗?fù)な胶蜋C(jī)器人等四種裝置樣式。

比如，立柱式“一鍵報警”裝置，其高度設(shè)計適中，下方搭建有臺階，充分考慮到老人幼童的使用需求；而機(jī)器人樣式，則用在車站、廣場等人流量較大的區(qū)域，在移動巡邏中，拓展其使用半徑，方便市民群眾隨時報警求助。

目前，羅湖區(qū)在全區(qū)247所學(xué)校、25家醫(yī)院全部安裝“一鍵報警”裝置的基礎(chǔ)上，選取區(qū)內(nèi)夜間經(jīng)濟(jì)帶、繁華商業(yè)圈、治安防控點(diǎn)的105個點(diǎn)位，完成試點(diǎn)建設(shè)和重點(diǎn)建設(shè)工作，現(xiàn)已具備群眾報警求助服務(wù)秒級響應(yīng)功能，確保警情能在短時間內(nèi)高效穩(wěn)妥處置。

隨著試點(diǎn)建設(shè)工作的不斷鋪開，“一鍵報警”裝置已無縫融入到110接處警工作體系，在快速報警、服務(wù)群眾方面已初見成效。

10月1日，香港居民詹先生在羅湖區(qū)深業(yè)東嶺路段按動“一鍵報警”裝置，咨詢?nèi)绾无k理深圳居住證，轄區(qū)黃貝派出所民警立刻響應(yīng)，及時引導(dǎo)，答疑解惑；10月3日，深圳市民李先生的小孩玩耍時不小心壓壞他人手機(jī)，雙方發(fā)生口角，李先生隨即按動了附近的“一鍵報警”裝置，轄區(qū)口岸派出所民警迅速準(zhǔn)確到達(dá)現(xiàn)場處置，及時調(diào)解糾紛，化解了矛盾。

文｜記者宋王群

圖｜深圳市公安局提供