IBM 的商業(yè)研究組織(IBM 商業(yè)價(jià)值研究院)發(fā)布了一項(xiàng)新的全球研究結(jié)果,報(bào)告顯示,40% 的員工在未來三年中將需要重新學(xué)習(xí)技能,以適應(yīng)人工智能和自動(dòng)化的發(fā)展。
根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這可能相當(dāng)于全球34億勞動(dòng)力中的14億。受訪者還表示,為現(xiàn)有員工培養(yǎng)新技能是首要的人才問題。
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研究顯示,高管們普遍認(rèn)為,初級員工將面臨最大的變革,77% 的高管表示他們已經(jīng)看到了生成式人工智能對入門級職位的影響,并且預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)這種影響將進(jìn)一步加劇。然而,87% 的高管認(rèn)為員工更有可能被人工智能增強(qiáng)而不是被取代。
根據(jù)調(diào)查,不同職能部門對于人工智能的影響程度有所不同,例如采購部門和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門的員工更有可能得到補(bǔ)充而不是被替換。
調(diào)查還顯示,員工們更加關(guān)注從事有影響力的工作,而不僅僅是薪酬和工作保障。隨著人工智能準(zhǔn)備承擔(dān)更多的手動(dòng)和重復(fù)性任務(wù),接受調(diào)查的員工表示,除了薪酬和工作保障之外,從事有影響力的工作是他們最關(guān)心的因素——比靈活的工作安排、成長機(jī)會和公平更重要。最重要的是,近一半的受訪員工認(rèn)為他們所做的工作遠(yuǎn)比他們?yōu)檎l工作或經(jīng)常與誰一起工作重要。
訪談
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