當(dāng)智能科技如潮奔涌時(shí)，智能社會(huì)構(gòu)建如何迎頭趕上？在2023世界人工智能大會(huì)(WAIC)上，除卻“智能經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，社會(huì)如何更智能，受到關(guān)注。

由世界人工智能大會(huì)組委會(huì)辦公室指導(dǎo)，中國(guó)新聞社上海分社以及上海市楊浦區(qū)人民政府聯(lián)合主辦，上海中新傳媒文化咨詢有限公司、上海市楊浦區(qū)科委承辦的2023世界人工智能大會(huì)“科技與人文——共筑無障礙智能社會(huì)”論壇8日在上海舉辦。

圖為中國(guó)新聞社總編輯張明新(左)，上海市楊浦區(qū)副區(qū)長(zhǎng)施方(中)，上海市經(jīng)濟(jì)信息化工作黨委二級(jí)巡視員徐方(右)在“科技與人文——共筑無障礙智能社會(huì)”論壇上分別致辭。中新網(wǎng)記者 湯彥俊 攝

海內(nèi)外專業(yè)人士相聚申城，借WAIC這場(chǎng)人工智能年度盛會(huì)，為科技向善獻(xiàn)策。

AI讓“障礙”趨“無礙”

中國(guó)新聞社總編輯張明新在論壇開場(chǎng)致辭中表示，智能時(shí)代，科技與人文共筑無障礙社會(huì)有三層涵義，一是智能科技促進(jìn)人類信息流動(dòng)無障礙，二是科技可助力社會(huì)生活無障礙，而在更高的全球視野下，智能科技能否助力不同國(guó)家、不同種族、不同文明進(jìn)一步暢達(dá)溝通、凝聚價(jià)值共識(shí)，這應(yīng)是“無障礙社會(huì)”更高一層的追問。

作為中國(guó)人工智能發(fā)展高地，上海正在通過建設(shè)各類無障礙設(shè)施、優(yōu)化少數(shù)群體保障體系、豐富少數(shù)群體文化生活等智能科技與人文服務(wù)多管齊下的方式，著力建設(shè)無障礙智能社會(huì)。

上海市楊浦區(qū)副區(qū)長(zhǎng)施方發(fā)表致辭表示，楊浦區(qū)在生命健康產(chǎn)業(yè)方面聚集了大量創(chuàng)新科研力量、臨床資源，以及生命健康、數(shù)字健康創(chuàng)新企業(yè)，將圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生命健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，通過更有效的政策引導(dǎo)，開放更多應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)人工智能賦能無障礙社會(huì)。

上海市經(jīng)濟(jì)信息化工作黨委二級(jí)巡視員徐方表示，下一步，上海將匯集各方力量，推動(dòng)形成人工智能在無障礙智能社會(huì)中應(yīng)用的創(chuàng)新生態(tài)，努力促使人工智能更貼近用戶的實(shí)際需求和期望，以更加智能化、高效化和個(gè)性化的服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)的包容和可持續(xù)發(fā)展。

科技讓幸福更可及

中國(guó)殘疾人藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、中國(guó)特殊藝術(shù)協(xié)會(huì)副主席邰麗華在視頻主旨演講中指出，智能科技可以擴(kuò)大殘障人士參與社會(huì)生活的可能性，有望成為中國(guó)保障殘障人士權(quán)益、打造無障礙社會(huì)的“新基礎(chǔ)設(shè)施”。

北京大學(xué)智能學(xué)院、跨媒體通用人工智能全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室研究員，超級(jí)自動(dòng)化聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室主任馬修軍表示，現(xiàn)在是AIGC(生成式人工智能)的時(shí)代，產(chǎn)業(yè)最核心的關(guān)鍵點(diǎn)是能不能做出具有通用人工智能能力的大模型，“全球(各國(guó))幾乎都在競(jìng)爭(zhēng)通用人工智能這一‘皇冠’，都想做出非常好的大模型，這是我們未來智能社會(huì)的底座。”

但他也指出，要想構(gòu)建無障礙智能社會(huì)，大模型本身還有一些問題，比如，大模型的幻覺問題，“大模型是一個(gè)‘黑箱子’，它的數(shù)據(jù)、訓(xùn)練過程以及生成內(nèi)容能力都是不可解釋的，因此，它不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些‘一本正經(jīng)地胡說八道’的所謂幻覺問題。”

馬修軍表示，當(dāng)我們將這種人工智能技術(shù)用到現(xiàn)實(shí)生活，如果它出了一個(gè)錯(cuò)，如在醫(yī)療真實(shí)場(chǎng)景里出錯(cuò)，那就是非常嚴(yán)肅的問題。

因此，人工智能要真正賦能無障礙智能社會(huì)，依然任重道遠(yuǎn)。

攜手讓AI更向善

盡管賦能很難，但業(yè)界已經(jīng)在行動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)，論壇發(fā)起成立了“全球數(shù)字無障礙智能發(fā)展聯(lián)盟”。

全球數(shù)字無障礙智能發(fā)展聯(lián)盟倡議在“科技與人文——共筑無障礙智能社會(huì)”論壇上發(fā)起。中新網(wǎng)記者 湯彥俊 攝

首批十家發(fā)起單位是：科大訊飛、傲鯊智能、博斯騰科技、中國(guó)電信上海公司等智能科技企業(yè)，與上海市長(zhǎng)寧區(qū)北新涇街道、上海智慧城市發(fā)展研究院數(shù)字伙伴促進(jìn)中心、上海市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)、上海市崇德應(yīng)用心理科學(xué)研究院等政企學(xué)界單位。

聯(lián)盟倡議把“深度應(yīng)用”作為聯(lián)盟發(fā)展的“新動(dòng)能”，把“交流合作”作為聯(lián)盟發(fā)展的“新要義”，把“協(xié)同鏈接”作為聯(lián)盟發(fā)展的“新愿景”，共解人類“健康平等安全”的世界命題，共譜世界人工智能發(fā)展的新篇章。

倡議內(nèi)容提及：我們發(fā)起成立全球數(shù)字無障礙智能發(fā)展聯(lián)盟，是為“障礙人群”解憂愁，也是推動(dòng)數(shù)字智能科技深度參與應(yīng)用到社會(huì)生活、抵御風(fēng)險(xiǎn)的方方面面，并以“健康平等”的母題為數(shù)字智能科技的發(fā)展與應(yīng)用提供廣闊的舞臺(tái)。

也許，正如前英特爾(技術(shù)制造代工集團(tuán))首席技術(shù)官多米尼克·J·施密特在論壇上所言，人工智能來了，但還沒有真正為人類而來。

下一步，各界需要攜手，增進(jìn)合作，讓科技更向善，讓“智能社會(huì)”真智能，讓人工智能切實(shí)造福于人。