鶴壁市淇濱區(qū)長江路街道位于淇濱區(qū)東南部，下轄12個社區(qū)，面積9.8平方公里，6.9萬人。轄區(qū)內(nèi)有高鐵站、公共汽車站、體育公園、萬達廣場等大型場所，是全市重要的交通樞紐和形象窗口。

近年來，長江路街道始終以將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”作為促進社會治理高質(zhì)量發(fā)展的關鍵，錨定“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”這一奮斗目標，探索出了“聚民意、聚職能、聚合力、聚平臺”的社會治理“長江模式”。連續(xù)兩年被評為鶴壁市平安建設優(yōu)秀單位、連續(xù)五年被評為淇濱區(qū)平安建設優(yōu)秀單位,榮獲區(qū)問題樓盤處置工作集體三等功榮譽。

強化服務聚民意，強化前端預防。該街道把強化服務、聚集民心民意作為社會治理的壓艙石。常態(tài)化開展“大走訪、大宣傳、大排查、大調(diào)解，送溫暖”“四大一送”活動，在小區(qū)全部建立“紅色平安驛站”和“紅色物業(yè)”，打通民心民意收集最后一米。創(chuàng)新實施以信訪代辦制為核心，便民事項代做、社情民意代言、矛盾糾紛代處、服務需求代理、民怨問題代訪“五代”工作法，每個小區(qū)至少1名“代辦員”，實現(xiàn)了小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)、矛盾不出辦事處的目標。

優(yōu)化機制聚職能，打造聯(lián)動格局。該街道建立“一社區(qū)一警一法律顧問”機制，形成以公安、城管、巡防、民兵、綜治共同協(xié)作的“五位一體”聯(lián)動防控體系，筑牢了群防群治防線。創(chuàng)新“三所聯(lián)動”機制，“派出所、司法所、律師所”合署辦公，職能互促互融，有力防范和化解民轉刑案件發(fā)生。實施網(wǎng)格化管理機制，科學劃定12個大網(wǎng)格、37個中網(wǎng)格、116個微網(wǎng)格，構建一格九員服務管理團隊，打造“黨建引領、九員聯(lián)動、群眾需要、網(wǎng)格做到”格局。

整合資源聚合力，發(fā)動依靠群眾。該街道堅持黨建引領社會治理，充分依靠和發(fā)動群眾，在各個小區(qū)引導建立心靈熱線、每日平安寄語、平安大舞臺等治理項目，打造一批“訴前調(diào)解室”、“崔晶工作室”、“韶華調(diào)解室”等群眾志愿服務陣地，建立小區(qū)說事評理會，組建了老兵集結號、紅袖章等12支各具特色的志愿服務隊，涌現(xiàn)出“銀齡明星”徐邵華、“最美退役軍人”王春獻、“知心大姐”周厚琴等一批紅色先鋒，形成了紅色引領，凝聚了強大合力。

夯實保障聚平臺，形成有力支撐。在街道打造綜合協(xié)調(diào)室、應急值班室、治安防控室、心理咨詢室、矛盾調(diào)處室、視聯(lián)網(wǎng)會議室、群眾接待廳、便民服務廳，派出所、司法所、律師事務所“6室2廳3所1站”綜治陣地體系， 在12個社區(qū)全部建成標準化“兩室一廳”，實現(xiàn)陣地建設全域規(guī)范。建設了三級聯(lián)視頻接訪系統(tǒng)，打造多功能視頻監(jiān)控室，形成一鍵連接、視頻接訪的信息化處置體系。轄區(qū)先后安裝攝像頭3335路，建設10個智慧安防小區(qū)，38個小區(qū)安裝了人臉識別門禁系統(tǒng)，形成技防全覆蓋、處處有天眼的科技防控網(wǎng)。