隨著國(guó)民對(duì)自身安全問(wèn)題關(guān)注度不斷加深,以及對(duì)智能門(mén)鎖認(rèn)知的進(jìn)一步擴(kuò)大,智能鎖賽道持續(xù)升溫。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,即便受到疫情反復(fù),導(dǎo)致物流、上門(mén)安裝受阻、消費(fèi)動(dòng)力下降等內(nèi)外因素影響,國(guó)內(nèi)家用智能門(mén)鎖線上市場(chǎng)銷量依舊同比增長(zhǎng)了18.4%。
熱度還在在延續(xù)。2022年第三季度,智能鎖線上市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)10.7%,10月,由于疊加雙十一因素,中國(guó)智能門(mén)鎖市場(chǎng)線上銷量達(dá)到44.6萬(wàn)套,同比增長(zhǎng)44.1%,智能鎖作為突出消費(fèi)熱點(diǎn)引發(fā)廣泛關(guān)注,頭部智能鎖品牌成績(jī)亮眼。如飛利浦智能鎖“拿下”全網(wǎng)智能鎖進(jìn)口品牌銷量第一;新品飛利浦DDL709-FVP人臉視頻鎖位列雙11天貓智能鎖品類TOP3。
加強(qiáng)安防基本功
持續(xù)提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)強(qiáng)韌性以及強(qiáng)潛力的背后,是消費(fèi)者日漸將智能鎖視作“剛需”的現(xiàn)實(shí)背景。為家門(mén)安裝一把智能鎖,不再是中產(chǎn)階級(jí)的專屬,而成為越來(lái)越多普通家庭的共同選擇。
面對(duì)全新的發(fā)展機(jī)遇,各大品牌不約而同地將加強(qiáng)安防基本功作為發(fā)力重點(diǎn),鍛造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。拿飛利浦DDL709-FVP人臉視頻鎖來(lái)說(shuō),通過(guò)雙攝像頭模擬人眼成像,該款智能鎖可智能捕捉獲取人臉的三維立體數(shù)據(jù),并輕松識(shí)別化妝、戴眼鏡等情況,更難能可貴的是,該功能只對(duì)真人有效,拿著照片、錄影等假像均無(wú)法通過(guò)驗(yàn)證,高度防偽,更安全。
但顯然,智能鎖安防實(shí)力的涵義遠(yuǎn)不止于此,日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)促使智能鎖不斷完善安全性能,滿足用戶的期待。如為進(jìn)一步隔絕安全隱患,飛利浦DDL709-FVP人臉視頻鎖搭載了144°、200萬(wàn)像素廣角攝像頭和4英寸IPS顯示屏,消費(fèi)者在居家時(shí)無(wú)需開(kāi)門(mén)也能清晰看到門(mén)外情況。該款產(chǎn)品還內(nèi)置了PIR人體偵測(cè)器,門(mén)外3m范圍內(nèi)若有人異常逗留,智能鎖會(huì)立即抓拍錄像并上傳至手機(jī)告警。
探索功能擴(kuò)張
滿足消費(fèi)者的多元化需求
安防實(shí)力是智能鎖的核心,但非全部。消費(fèi)升級(jí)之下,智能門(mén)鎖賽道的競(jìng)爭(zhēng)維度已經(jīng)開(kāi)始脫離原本的功能性、產(chǎn)品力的競(jìng)爭(zhēng),滿足消費(fèi)者涌現(xiàn)出的精細(xì)、多元需求,是品牌在競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)的必由之路。
如移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,習(xí)慣了利用智能手機(jī)處理社交、支付、娛樂(lè)等生活、工作事項(xiàng),也期望能利用智能手機(jī)“掌控”智能鎖。在此背景下,飛利浦的大部分智能鎖產(chǎn)品都支持手機(jī)操控。如DDL709-FVP在綁定手機(jī)后,消費(fèi)者無(wú)論人在哪里,都可以通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程查看門(mén)外情況,以及家門(mén)的開(kāi)關(guān)狀態(tài)、操作記錄、預(yù)警信息等。
借助這一功能,智能鎖不僅讓消費(fèi)者千里遠(yuǎn)游,也能讓“家”近在咫尺,而且還讓他們?cè)谟H友突訪時(shí),可以用手機(jī)與親友雙向通話,或遠(yuǎn)程分享30分鐘有效的臨時(shí)密碼給親友自行開(kāi)門(mén),無(wú)需匆忙回家為親友開(kāi)門(mén)。
激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,在滿足消費(fèi)者需求的探索上堅(jiān)持長(zhǎng)期主義才能穿越周期。如面對(duì)小程序互聯(lián)網(wǎng)成熟帶來(lái)的輕量化管理需求,飛利浦智能鎖及時(shí)升級(jí)了門(mén)鎖聯(lián)動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了小程序+APP雙平臺(tái)智控,讓用戶綁定小程序,也能移動(dòng)看家。
智能鎖作為家居用品,消費(fèi)者需求意味著新的行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。無(wú)論對(duì)于哪一個(gè)智能鎖品牌來(lái)講,功能的擴(kuò)張,都應(yīng)在加強(qiáng)安防能力的基礎(chǔ)上,以技術(shù)革新滿足消費(fèi)者需求,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。同時(shí)還應(yīng)認(rèn)識(shí)到,技術(shù)革新也將反過(guò)來(lái)催生更多個(gè)性化、差異化的需求,要盡可能在解決用戶痛點(diǎn)、滿足用戶需要上“先發(fā)制人”,才有可能在巨頭加碼入局,新銳品牌跑步進(jìn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)包圍下真正脫穎而出。
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