一臺(tái)多足行走機(jī)器人在空地上邁著富有節(jié)奏的步伐,一臺(tái)跳舞機(jī)器人起舞之后,又單獨(dú)展示了武術(shù)表演;一臺(tái)可以書寫的智能交互機(jī)械臂,一筆一劃地用毛筆寫下“一起向未來”的字樣;將身份卡片貼上“數(shù)字哨點(diǎn)”的識(shí)別器,人員身份、健康寶狀態(tài)、核酸狀態(tài)等信息一覽無余……
“用智慧科技改變生活”——在聲智科技的企業(yè)展廳內(nèi),處處能夠體會(huì)到這句話的魅力,而它正是這家企業(yè)的愿景。
誕生于2016年5月的聲智科技,是一家典型的科學(xué)家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。創(chuàng)始人兼董事長陳孝良,以博士畢業(yè)于中國科學(xué)院聲學(xué)研究所,亦曾擔(dān)任中科院聲學(xué)研究所副研究員和信息化辦公室主任;聲智科技的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),亦幾乎全部來自中國科學(xué)院聲學(xué)研究所。
與外界通常不那么看好的“科學(xué)家創(chuàng)業(yè)”相比,聲智科技走出了自己的發(fā)展曲線。2019年,成立僅四年的聲智科技獲評(píng)工信部第二批專精特新“小巨人”企業(yè),可謂異常年輕。
“特別有成就感。”在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家專訪時(shí),談及公司的發(fā)展,聲智科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席知識(shí)官常樂感慨道。在她看來,聲智科技之所以能夠快速成長,一方面得益于企業(yè)長期對(duì)自主研發(fā)能力的注重,另一方面則取決于核心技術(shù)在重點(diǎn)場(chǎng)景的落地。
從單一技術(shù)到多模態(tài)融合
2016年3月,隨著人工智能AlphaGo圍棋對(duì)弈戰(zhàn)勝李世石,全球人工智能行業(yè)迎來了一波新的高潮。
圍棋長久以來被視為棋牌運(yùn)動(dòng)中“人類智慧的最終堡壘”,而AlphaGo的勝利,讓社會(huì)大眾重新認(rèn)識(shí)到了人工智能發(fā)展的潛力和前景。此后,無論是技術(shù)精英還是普通百姓、企業(yè)精英抑或國家高層,都將目光投向了人工智能、深度學(xué)習(xí)、自動(dòng)駕駛等一系列前沿技術(shù)。
嗅覺敏銳的資本,也蜂擁而至。《烏鎮(zhèn)指數(shù):全球人工智能發(fā)展報(bào)告2016》顯示,中國人工智能投資在2016年上半年就達(dá)到了月6億美元的規(guī)模,其中第2季度更是達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的4.70億美元。
聲智科技正是誕生于這樣的熱烈氛圍之中。不過,與通常的科學(xué)家或?qū)W者創(chuàng)業(yè)有所不同的是,聲智科技的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)自創(chuàng)業(yè)之初便下定了極大決心。“許多科學(xué)院所的學(xué)者創(chuàng)業(yè),大多會(huì)保留在院所的身份,但我們是完全脫離了原來的身份。”常樂回憶稱,“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己沒有退路的時(shí)候,做事情也會(huì)更加專注。”
彼時(shí),在人工智能大潮中,聲智科技創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身在聲學(xué)所的積累,以智能語音作為未來人機(jī)交互的切入點(diǎn)。“但我們也發(fā)現(xiàn),世界不僅是聲音或圖像的單一維度,而是多感官融合的場(chǎng)景,聲光電熱力磁等都會(huì)成為人機(jī)交互的入口。未來所需要的真正的服務(wù)體驗(yàn),不光是單一技術(shù)維度的領(lǐng)先與突破,更需要一個(gè)融合的狀態(tài)。”常樂表示。
這也構(gòu)成了聲智科技從語音角度向多技能、多模態(tài)融合角度的成長路徑轉(zhuǎn)變。2018年,聲智科技推出SoundAI Azero(壹元人工智能開發(fā)框架),并在2019年進(jìn)一步升級(jí)。據(jù)介紹,該框架是基于聲智科技的遠(yuǎn)場(chǎng)聲光融合、多模態(tài)識(shí)別(聲音、文字、圖像、手勢(shì)等)、推理和翻譯、推薦搜索等技術(shù)的AIoT基礎(chǔ)開發(fā)框架,也是聲智科技得以迅速發(fā)展的核心技術(shù)。
資料顯示,目前SoundAI Azero持續(xù)在健康、金融、城市和生活等一系列智能場(chǎng)景中落地應(yīng)用,服務(wù)用戶超過3億,服務(wù)地區(qū)達(dá)73個(gè),調(diào)用次數(shù)達(dá)到1000億次。
“最初我們會(huì)把人機(jī)交互、語音交互的入口作為應(yīng)用場(chǎng)景的切入點(diǎn)去開拓,但當(dāng)它達(dá)到一定的市場(chǎng)飽和度之后,就需要開拓新的應(yīng)用場(chǎng)景。”常樂回憶道,“因?yàn)橐鸭夹g(shù)放到更多的場(chǎng)景去驗(yàn)證和應(yīng)用,我覺得這個(gè)是聲智科技迅速能夠得到市場(chǎng)認(rèn)可的原因。”
“小模塊”切入大場(chǎng)景
近幾年來,人工智能行業(yè)涌現(xiàn)了大量的相關(guān)企業(yè),但有些很快就沒有聲音了。為什么聲智科技能夠快速成長?
在常樂看來,首先是結(jié)合國家戰(zhàn)略發(fā)展方向及行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行布局,這些方向很容易成為未來的風(fēng)口,相關(guān)場(chǎng)景也存在大量窗口有待開拓及挖掘。而有能力進(jìn)行深度布局的前提,則是自主研發(fā)的技術(shù)能力。“技術(shù)的領(lǐng)先性是企業(yè)必須要追求的,否則就會(huì)失去競(jìng)爭的最大優(yōu)勢(shì)。我們認(rèn)為,技術(shù)的窗口期只能保持在3-6個(gè)月,隨后就會(huì)更新迭代。”
常樂透露,聲智科技成立以來,持續(xù)進(jìn)行大量研發(fā)投入?;诙嗄B(tài)人工智能操作系統(tǒng)和核心算法,目前聲智科技已具備遠(yuǎn)場(chǎng)人機(jī)交互、聲紋采集分析、數(shù)字接觸追蹤、多模態(tài)感知、小樣本決策、多技能數(shù)字人等一系列核心技術(shù)。
技術(shù)從來都不應(yīng)該是空中樓閣。目前,大量人工智能企業(yè)還處于虧損狀態(tài),其自身的“造血”能力也備受關(guān)注。常樂認(rèn)為,人工智能企業(yè)的底層技術(shù)需要與真實(shí)場(chǎng)景相結(jié)合,從而在市場(chǎng)空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)“造血”。“不能單純依靠政府補(bǔ)貼或資本市場(chǎng)的輸血,這些無法從根本上構(gòu)成企業(yè)成長的動(dòng)力。”
需要注意的是,在開拓應(yīng)用場(chǎng)景的過程中,聲智科技往往能夠在大場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn)“小模塊”的切入點(diǎn)。例如,在健康領(lǐng)域,聲智科技首先以核酸檢測(cè)信息化作為切入,基于SoundAI Azero人工智能開發(fā)框架開發(fā)出北京核酸檢測(cè)信息統(tǒng)一平臺(tái)、一站式疫情防控健康管理平臺(tái)等,大大提升核酸檢測(cè)效率。
此后,聲智科技相繼推出“零接觸”AI電梯系統(tǒng)、AI數(shù)字人紅外測(cè)溫系統(tǒng),并依托SoundAI Azero人工智能開發(fā)框架承擔(dān)了包括北京、云南全省以及河北、河南部分地級(jí)市的防疫數(shù)字平臺(tái)建設(shè),涉及大規(guī)模核酸檢測(cè)、新冠疫苗接種、多點(diǎn)疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警、社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控等功能。
也正是在前期的持續(xù)積累下,2022年北京冬奧會(huì)期間,聲智科技承擔(dān)了包括“冬奧核酸應(yīng)檢盡檢決策系統(tǒng)”“冬奧核酸‘聲智門’”“冬奧賽事綜合保障組指揮調(diào)度平臺(tái)”以及“冬奧大腦-冬奧人員信息分析系統(tǒng)”在內(nèi)的四項(xiàng)冬奧基礎(chǔ)設(shè)施,為賽事提供了有關(guān)綜合保障服務(wù)。
“冬奧期間我們提供了4個(gè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的服務(wù),這些服務(wù)的背后,正是把我們的AI技術(shù)向外延展,去找到更多的應(yīng)用場(chǎng)景。”常樂表示。
訪談
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