不久前,美國得克薩斯州兩名劫匪闖進一戶居民家中,用槍指著房主女兒的頭,開始翻箱倒柜尋找財物。
沒過多久,房主夫婦收到監(jiān)控警報,并通過監(jiān)控視頻看到這一幕。
父親警告:“誰在我家里,我拍到你了!”母親也大喊:“警察已經(jīng)在路上了!”
夫婦的喊話讓劫匪亂了陣腳,一人慌忙招呼同伙,“該走了”!兩人裹著贓物逃離了現(xiàn)場。
圖源:環(huán)球網(wǎng)
在美國安全形式嚴(yán)峻的背景下,智能安防設(shè)備受到越來越多人的偏愛,似乎只有買了才踏實。
于是,當(dāng)家居出海卷上天時,以智能監(jiān)控和門鎖為主的智能家居安防這個小賽道,卻別有一番天地。
01
市場概況
1.市場規(guī)模與趨勢
近幾年來,智能家居行業(yè)爆火,成為跨境賣家備受關(guān)注的領(lǐng)域。
據(jù)Statista發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年,全球智能家居市場規(guī)模將達到1157億美元,預(yù)計到2026年,其市場規(guī)模將增至1952億美元,2022-2026年增長率為 13.97%。另外,智能家居活躍家庭(家庭中擁有一臺AloT設(shè)備,且每天都在使用)的用戶數(shù)量預(yù)計將達到5.737億。
圖源:谷歌
雖然市場前景廣闊,但賣家們蜂擁而至,也使得家居品類出海越來越卷,如何出奇制勝,成了大家都頭疼的難題。與此同時,許多人盯上了安防類智能終端出海這個領(lǐng)域。
第三方數(shù)據(jù)顯示,2022年,全球智能安防市場將超過1700億美元,并會保持不斷增長的趨勢。其中,智能家居安防品類占有重要地位,預(yù)計2024年,智能家居安防整體市場規(guī)模將達到356億美元。
圖源:谷歌
2.主要市場
當(dāng)前,美國和歐洲是智能家居安防產(chǎn)品的主要市場,而東南亞市場也逐漸成為安防產(chǎn)品出口新藍海。
(1)美國
智能家居安防設(shè)備在美國已有相較成熟的市場,一些州的中高端公寓甚至普通公寓的物業(yè),都會承諾安裝網(wǎng)絡(luò)安全攝像頭、智能門鎖、智能火災(zāi)/盜竊報警系統(tǒng)等。
Statista發(fā)布的《2017年至2016年美國智能家居滲透率(按市場細分)》報告顯示,智能家居安防設(shè)備是第二大受歡迎的品類,僅次于控制與連接設(shè)備。2021年,該品類的市場滲透率約占17.4%,而至2026年,預(yù)計這一數(shù)字將達到42.5%。由此可見,其前景廣闊。
圖源:Statista 2022
(2)歐洲
智能家居安防設(shè)備在歐洲的滲透率也在不斷提高,有數(shù)據(jù)預(yù)測,至2023年,歐洲市場的收入將達到68億美元。與美國相比,歐洲智能家居安防產(chǎn)品整體客單價要低一些,單件產(chǎn)品的銷售利潤也要稍低一些。
3.出海案例
在智能家居安防這一潛力賽道中,已經(jīng)有中國品牌闖出了自己的一片天地。智能門鎖品牌凱迪仕不懼競爭,已陸續(xù)開拓了北美、東南亞、中東等海外市場,與國際性企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,并開始在消費市場進駐亞馬遜等電商平臺。
另一智能門鎖品牌鹿客科技早在2019年就開始布局海外市場,目前,其業(yè)務(wù)也覆蓋全球超12個國家與地區(qū),累計出貨超30萬臺。該企業(yè)還透露,他們在北美發(fā)布的收款產(chǎn)品,就極受消費者喜愛,位列北美門內(nèi)貼鎖品類TOP2。
圖源:谷歌
02
營銷方式
1.社媒+權(quán)威背書
對于功能較多的智能居家安防設(shè)備來說,營銷也是必要一環(huán)。出海賣家可選用的方式有TikTok、Facebook、Google等社媒營銷,并且可以需尋找相關(guān)垂類的紅人來進行推廣,利用網(wǎng)紅的號召力形成口碑效應(yīng)。
另外,對于此類科技性產(chǎn)品,還可以尋找科技類、生活類等相關(guān)垂類的媒體和網(wǎng)站發(fā)布深度文章。一般來說,對于有權(quán)威背書的產(chǎn)品,消費者會更具信任感。
2.獨立站+品牌化
除了科技性外,品牌化是智能家居安防設(shè)備出海時的另一個有力競爭點,尤其是高端消費者,他們?nèi)菀妆黄放菩蜗笈c質(zhì)量所吸引,而獨立站便是助力賣家塑造品牌形象的一個絕佳平臺。
而且,在海外市場的廝殺中,品牌打造能力和渠道建設(shè)能力是兩大核心支柱。相比電商平臺,近幾年來獨立站發(fā)展迅猛,這將是智能家居安防出海的新驅(qū)動力。
圖源:ARLO
例如,美國家用攝像頭品牌愛洛(ARLO)在獨立站官網(wǎng)的首頁通過“文字+場景圖片”的形式將產(chǎn)品信息與理念充分傳達給消費者,提升消費者對產(chǎn)品的信心,對品牌的認(rèn)同。
03
1.智能性與性價比
產(chǎn)品技術(shù)是決勝海外市場的王牌,只有不斷提升產(chǎn)品的智能性,才能激烈的市場競爭中分得一杯羹。與此同時,跨境賣家們還要注意平衡性價比,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級中尋找新的利潤增長點。
2.安全性
消費者需要智能家居安防設(shè)備來保護家庭免遭損壞或者盜竊等,但同時他們也會擔(dān)憂此類設(shè)備存在個人數(shù)據(jù)被泄露、入侵以及隱私遭到竊聽的風(fēng)險,這在一定程度上阻礙了智能家居安防設(shè)備開拓市場。因此,在對產(chǎn)品進行宣傳時,數(shù)據(jù)安全性也是不可忽視的一點。
3.認(rèn)證
智能安防類產(chǎn)品在出海時的一個難點,就是各個國家不同標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,其中一些認(rèn)證難度高、費用昂貴。在一些發(fā)達國家設(shè)有專門的智能安防認(rèn)證機構(gòu),它們在市場運行中發(fā)揮著重要作用,其中較有代表性的認(rèn)證有UL、VDS、ETL等。
圖源:谷歌
4.本土化
不同國家和地區(qū)的習(xí)慣千差萬別、復(fù)雜多樣,因此,智能家居設(shè)備出海還要注意“入鄉(xiāng)隨俗”,根據(jù)目的地消費者的生活習(xí)慣和審美偏好做出調(diào)整。就外觀中顏色這一項來說,日韓消費者比較喜歡白色,而歐美消費者則偏愛黑色。
5.售后
對于智能家居安防設(shè)備,其出海的最后一環(huán)或許并不是訂單而是售后。如果此類產(chǎn)品沒有做好售后,那塑造品牌形象也無從談起,其結(jié)局只能是打價格戰(zhàn)、不斷讓利,最終曇花一現(xiàn)。因此,售后服務(wù)也可視為中國成功出海的關(guān)鍵點。
寫在最后:
智能家居時代正在來襲,智能安防技術(shù)革命的成熟期也要來臨,這是中國企業(yè)出海的關(guān)鍵時期,市場的爆發(fā)或許就在下一刻!
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