如果說2021年是中東安防市場的復蘇之年,2022年便可能是與疫情博弈,并在一定程度上將疫情風險管控作為企業(yè)市場戰(zhàn)略的一部分,無疑整個市場狀況都會比2020年要更好一些。雖然看不到疫情前的大幅度增長,但不少業(yè)內人士指出,市場仍然保持著平穩(wěn),可以肯定的是復蘇的故事今年將持續(xù)下去。
未來該區(qū)域的城市居民安全與智能建筑服務將成為關注的焦點。在今年早些時候,霍尼韋爾委托進行的一項市場調研報告指出,中東地區(qū)員工希望強化工作場所中的安全保障,在調查結果中顯示最優(yōu)先被考慮投資的方向是安防與建筑樓宇管理技術。
更加集成化的安防解決方案
霍尼韋爾建筑技術公司中東、土耳其和非洲地區(qū)商業(yè)安防總經理 Sertac Yurter 表示,隨著技術的不斷發(fā)展,更加集成化的安防解決方案仍然是未來的關鍵驅動力。雖然安防對于人員、數據與資產的保護一直非常重要,但現在人們要比以往更意識到這點,對于系統(tǒng)的解決方案有更迫切的需求。
“霍尼韋爾的Pro Watch Intelligent Command便是這樣的解決方案之一,作為綜合安防軟件平臺,可以通過視頻分析、傳感器與訪問控制來幫助人們保護人身與財產安全。為了在事故發(fā)生時幫助用戶簡化流程,Pro Watch提供了智能化、可定制的標準操作程序(SOP)服務,增強了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,提升了抗風險能力與響應速度。” Sertac Yurter補充道。
持續(xù)推進的數字化
海康威視MENA地區(qū)總裁Binson Xu指出,數字化升級將是公共實體和商業(yè)企業(yè)不可阻擋的趨勢。
Binson Xu指出,“人工智能將與安防行業(yè)深度交融,例如許多公共部門開始投資智能交通系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)等,高端房地產開發(fā)商開始投資智能建筑與智能設施管理,視頻安全系統(tǒng)已經在新技術的推動下,可以靈活通過添加智能商業(yè)應用組件,改變其服務能力,這反過來也會改變傳統(tǒng)的業(yè)務方式。”
系統(tǒng)集成商如何面對新挑戰(zhàn)
安防顧問John Cowling表示,預計2022年中東安防市場整體上與去年持平,可能會有小幅度的增長。取得增長的企業(yè)往往會是在該區(qū)域市場具有領先的市場競爭力,如精通當地文化且可以提供市場領先的解決方案能力的企業(yè),其競爭力不僅僅表現在技術上,而是在整體的實力上,尤其在市場放緩的情況下,行業(yè)的成熟度也會提升。
John Cowling表示:“成熟的供應商會繼續(xù)穩(wěn)定市場份額,并通過現有基礎獲得更多的市場份額,而不僅僅是在通過夸大技術能力,給市場承諾無法負荷的服務,在全球供應鏈失衡下的情況下,企業(yè)要清楚認識到自身產品和服務交付的真實能力。”
一方面,系統(tǒng)集成商需要與最終用戶密切合作,以了解不斷變化的需求,從技術與服務商跟上行業(yè)快速發(fā)展的趨勢,為客戶提供最佳的解決方案;另一方面,系統(tǒng)集成商需要關注服務的改善,幫助最終用戶簡化運營并保持業(yè)務的連續(xù)性。
除此之外,專業(yè)化成為開拓中東安防市場的關鍵所在,相比于中東市場的潛力而言,用戶的體驗更值得企業(yè)去關注。
Binson Xu表示:“中東市場潛力巨大,與此同時,終端用戶的需求仍然非常依賴于垂直特定的安防和業(yè)務需求,我們認為,如果大多數系統(tǒng)集成商專注于某些細分市場,或許能取得更大的成功。大多數安防解決方案供應商也希望借此避免盲目在市場擴張的風險,系統(tǒng)集成商應該更加聚焦于客戶滿意度高,且愿意持續(xù)在智能安防解決方案上做持續(xù)投資的行業(yè)。”
結論
2022年中東安防市場的增長或許沒有之前幅度那么大,當前該區(qū)域市場疫情及供應鏈問題仍然存在,但經過去年的努力,大部分企業(yè)已經掌握了應對的策略,市場的進一步回升仍然會是主旋律。
(本文編譯自asmag.com)
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