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移動身份憑證的拐點已至——這對門禁行業(yè)意味著什么? ——HID副總裁兼移動部門主管Sanjit Bardhan

近些年,時代見證了我們進行身份認證及獲得各種服務(wù)方式的迅速轉(zhuǎn)變。在過去,身份識別與實體證件息息相關(guān),比如在購買有年齡限制的商品或服務(wù)時要出示駕照。隨著智能手機和移動技術(shù)的興起,數(shù)字身份迅速風(fēng)靡。但即使數(shù)字身份提供了更多的便利性、安全性和靈活性,也必須考慮一如IT整備度、身份驗證和數(shù)據(jù)隱私等復(fù)雜性問題。

近些年,時代見證了我們進行身份認證及獲得各種服務(wù)方式的迅速轉(zhuǎn)變。在過去,身份識別與實體證件息息相關(guān),比如在購買有年齡限制的商品或服務(wù)時要出示駕照。隨著智能手機和移動技術(shù)的興起,數(shù)字身份迅速風(fēng)靡。但即使數(shù)字身份提供了更多的便利性、安全性和靈活性,也必須考慮一如IT整備度、身份驗證和數(shù)據(jù)隱私等復(fù)雜性問題。

那么現(xiàn)在,時代是否已經(jīng)做好了全面接受數(shù)字身份憑證最終取代傳統(tǒng)的實體證卡的準(zhǔn)備呢?

HID副總裁兼移動部門主管SanjitBardhan

答案并不那么簡單,畢竟引人矚目的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不處于公平的競爭環(huán)境中。因為不是所有的組織和個人都能平等地獲得數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型所需的資源、技術(shù)或基礎(chǔ)設(shè)施。也就是說,我們預(yù)計傳統(tǒng)實體證卡認證的市場將在未來幾年內(nèi)持續(xù)下滑,而數(shù)字身份市場將不斷擴展。

但是,現(xiàn)在使用智能手機進行在線交易、訪問數(shù)字服務(wù)甚至開門的人比以往任何時候都多。根據(jù)情報公司高德納(Gartner)的數(shù)據(jù),到2022年,不管使用哪種型號的終端設(shè)備,70%的組織都可以在工作場所通過手機APP進行生物識別身份認證。然而這一數(shù)據(jù)在2018年還不到5%,這說明了人們的行為正在發(fā)生巨大變革。

各種因素的結(jié)合將數(shù)字身份推向了發(fā)展的臨界點。在疫情推動下,支持數(shù)字交易的基礎(chǔ)設(shè)施與提供非接觸式交易的需求趨勢不斷增長。與此同時,在移動設(shè)備上存儲數(shù)字身份的移動錢包APP也被越來越多的人下載運用。

移動先行時代的門禁控制

移動設(shè)備已滲透至人們的日常生活,它們除了擁有強大的基礎(chǔ)功能,還能為人們提供諸多便捷。人們總是隨身攜帶移動設(shè)備,使用它們來進出不同的場所也就更理所當(dāng)然了。

更重要的是,隨著移動云訪問、應(yīng)用程序和可信移動身份憑證的可信生態(tài)系統(tǒng)日益普及,移動訪問比以往任何時候都更容易被采用。而反過來,這又使得無數(shù)的新服務(wù)能夠通過移動電話和其他智能設(shè)備進行安全訪問。這一點可以從多個具有獨特而多樣的使用案例的終端用戶身上得到證明。

當(dāng)然了,如果將移動設(shè)備作為門禁、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等的訪問憑證可以明顯增加便利性、高效性并最大限度地提高安全性,越來越多世界各地的客戶和合作伙伴采用移動門禁也不足為奇。在我們的《2023國家安全和身份研究》報告中,81%的受訪者表示,他們正在提供一種混合工作模式,今年有更多的公司采取“asaservice(即服務(wù))”的身份管理,而非通過內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施進行管理。

為什么移動門禁是未來趨勢?

使用智能手機、平板電腦或智能手表進入建筑或區(qū)域限制不僅方便用戶,物業(yè)和安保人員還可以通過無線方式提供和撤銷憑證,進一步限制物理接觸,并通過基于云的數(shù)字平臺改善門禁控制管理。

因此,企業(yè)越來越多地使用移動設(shè)備作為員工和訪客的身份驗證和核實機制。移動門禁消除了人們對實體證卡的依賴,支持多種安全協(xié)議,并在基本卡加密的基礎(chǔ)上增加了安全層級,使其比傳統(tǒng)的物理門禁控制更安全。

移動門禁的另一個逐漸得到認可的元素是多應(yīng)用程序的概念,即單個產(chǎn)品或解決方案可以執(zhí)行多個任務(wù)。這種數(shù)字化體驗不僅提高了運營效率,還有助于減少用戶使用和丟失的證卡的數(shù)量,這對可持續(xù)性和安全性產(chǎn)生了積極影響。一個很好的例子是在高等教育領(lǐng)域,一些大學(xué)正在采用移動優(yōu)先的方式,通過提供移動身份憑證來代替校園卡,使校園人員可以用它來開門、借書、用餐購物等等。

此外,Z世代等未來一代的員工相比較于前幾代人擁有更環(huán)保的意識,更關(guān)心氣候變化問題,因而他們將推動對移動門禁的需求。如今的Z世代是移動及相關(guān)應(yīng)用程序的最大用戶,他們最終將被10后超越,成為移動的“超級用戶”。

數(shù)字身份和數(shù)字錢包

將員工證集成到數(shù)字錢包的一體化操作將成為可能。隨著時間發(fā)展,今天的數(shù)字錢包不再僅僅用于支付交易,它可以存放醫(yī)藥方、旅行證件、駕駛執(zhí)照、身份證、保險信息和員工證等。

當(dāng)數(shù)字錢包存儲了員工證,員工就可以使用智能手機或智能手表進入辦公室大門、電梯、旋轉(zhuǎn)門,使用多功能打印機等等。數(shù)字錢包中的員工證集成到現(xiàn)有的門禁控制系統(tǒng)中,易于企業(yè)和組織分發(fā)和管理,并受設(shè)備的內(nèi)置安全功能保護。

易激活。通過數(shù)字錢包,員工證可以越過各種第三方硬件,無縫集成到公司現(xiàn)有的門禁控制系統(tǒng)中,便于內(nèi)部員工輕松管理。所以,將員工證采集到數(shù)字錢包的操作是迅速且有效的。

私密安全。數(shù)字錢包中的員工證也充分利用了隱私和安全功能。錢包中的員工證存儲在用戶的設(shè)備中,緣于設(shè)備的固有安全性保障,員工使用任何交易都非常安全。與此同時,用戶數(shù)據(jù)對設(shè)備所有者來說是私有的,除了使用者本人,其他人無法知曉他們的訪問信息。

但是,隨著官方身份認證的數(shù)字化程度越高,開發(fā)者保護個人數(shù)據(jù)和防止數(shù)據(jù)濫用的解決方案就越復(fù)雜。在云平臺構(gòu)建具有安全管理功能的現(xiàn)代授權(quán)程序,并考慮到程序應(yīng)用的彈性空間非常重要。此外,數(shù)字身份系統(tǒng)必須考慮區(qū)域和全球相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),例如通用數(shù)據(jù)保護條例(GDPR)。

除了企業(yè),數(shù)字身份和數(shù)字錢包在教育領(lǐng)域也很流行。大學(xué)和學(xué)校允許學(xué)生和工作人員在移動設(shè)備上將他們的身份證卡添加到數(shù)字錢包中。這使得他們可以很容易地進入校園環(huán)境,并使用他們的移動設(shè)備購買餐食。

移動門禁的下一步何去何從?

隨著越來越多的組織成功地部署移動設(shè)備和新的用例出現(xiàn),越來越多的人將體驗到這項技術(shù)帶來的便利。在數(shù)字錢包中添加員工證,能夠為樓宇用戶和租戶提供安全,甚至無縫的體驗。

堅持可持續(xù)性發(fā)展觀點。部署移動門禁和虛擬憑證消除了對實體證卡的需求,從而減少了運用它們而產(chǎn)生的碳足跡。此外,當(dāng)門禁系統(tǒng)與樓宇管理平臺綁定時,可以根據(jù)占用情況不斷調(diào)整建筑資源分配。因此,從一開始就考慮到可持續(xù)發(fā)展的門禁控制系統(tǒng)確實能帶來不同的效果。

在門禁行業(yè),尋求更加可持續(xù)的解決方案是非常重要的。因而我們最近的進展包括引入了由可持續(xù)竹材制成的門禁憑證卡,它將在仍然需要物理門禁卡的地區(qū),為構(gòu)建環(huán)保的生態(tài)價值鏈賦能。

最后,移動身份憑證的未來將在很大程度上取決于市場用戶的接受度以及監(jiān)管部門的信任。政府、實體私營企業(yè)及個體需要合作,建立一個強大的生態(tài)系統(tǒng),以提高合作配合性、安全性和包容性。

此外,提高公眾意識的宣傳活動和教育舉措,對于推廣移動身份憑證的優(yōu)勢、解決人們關(guān)注的問題并增強受眾的廣泛接受度是至關(guān)重要的。

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