隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，數(shù)字科技全面進(jìn)入人們的生活，也逐漸滲透到養(yǎng)老領(lǐng)域，在我國老齡化程度不斷加深的背景下，“數(shù)字+養(yǎng)老”激發(fā)了養(yǎng)老行業(yè)新活力，成為了我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新趨勢。

因此，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步消除老年人數(shù)字鴻溝，讓老年人充分享受智能化發(fā)展的成果，是新時(shí)期養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新的重要目標(biāo)和重點(diǎn)路徑。

立林作為行業(yè)先行者，率先將科技與康養(yǎng)相融合，探索數(shù)字化時(shí)代的智慧養(yǎng)老新模式，推出“1+N+n”智慧康養(yǎng)建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)“讓兒女不在身邊視同在身邊”的養(yǎng)老理念。

方案設(shè)計(jì)

立林智慧康養(yǎng)依托于“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)，形成服務(wù)聯(lián)網(wǎng)的智慧生活-立林?jǐn)?shù)字運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)”，以1個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為中心，輻射N個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，服務(wù)n個(gè)家庭，可分為居家智慧康養(yǎng)、社區(qū)智慧康養(yǎng)、機(jī)構(gòu)智慧康養(yǎng)三大解決方案，構(gòu)建不同的智慧場景，針對不同需求的養(yǎng)老群體或機(jī)構(gòu)，提供個(gè)性化的智慧服務(wù)。

場景應(yīng)用

1

居家康養(yǎng)場景

適合基本能自理或者有家人/保姆照料的活力老人，立林配置了呼叫對講系統(tǒng)、健康監(jiān)測系統(tǒng)、安全防護(hù)系統(tǒng)、生活輔助系統(tǒng)，全方位滿足居家養(yǎng)老的需求。例如，在家庭中配備健康監(jiān)測、傳感器等智能設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)、健康監(jiān)測、情感關(guān)懷、和生活輔助等功能場景。

家庭智能設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將同步推送康養(yǎng)平臺(tái)及子女App，異常情況自動(dòng)預(yù)警，子女不在身邊也能7*24小時(shí)照顧老人。

2

社區(qū)康養(yǎng)場景

為社區(qū)內(nèi)老人提供智慧通行、智慧安防、智慧物業(yè)、生活服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)等適老服務(wù)。公區(qū)安全場景如出入信息提醒、軌跡查詢、重點(diǎn)人員關(guān)注等;增值養(yǎng)老服務(wù)場景如上門巡診、居家康復(fù)、助餐助浴、家政服務(wù)等。

老人或子女可以通過App、智能終端等設(shè)備提交服務(wù)請求，比如通過語音智能終端說一句“小立管家，呼叫物業(yè)”，即可直接呼叫物業(yè)中心或社區(qū)養(yǎng)老驛站，便捷獲得養(yǎng)老服務(wù)。

而鄰里圈作為社區(qū)社交+服務(wù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)多角色社區(qū)社交、服務(wù)資源整合、精準(zhǔn)鄰里互動(dòng)等功能，弘揚(yáng)遠(yuǎn)親不如近鄰的鄰里文化，為中國2億獨(dú)生子女家庭實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)親不如近鄰的互幫互助鄰里關(guān)系。

3

機(jī)構(gòu)康養(yǎng)場景

立林聯(lián)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打造15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈，服務(wù)機(jī)構(gòu)周邊居家及社區(qū)養(yǎng)老群。通過數(shù)據(jù)可視化界面，可查看海量客戶健康數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)，異常情況實(shí)時(shí)告警，提高機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率和市場競爭力，助力機(jī)構(gòu)向數(shù)字化養(yǎng)老轉(zhuǎn)型。立林的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老場景可以獨(dú)立應(yīng)用，也可以通過社區(qū)養(yǎng)老驛站向家庭提供服務(wù)，或者直接將服務(wù)輻射到家庭。

每一種智慧康養(yǎng)場景，立林都形成了一套科學(xué)高效的服務(wù)管理流程，從老人建檔、服務(wù)需求下單、接單、服務(wù)、過程監(jiān)管，評價(jià)，服務(wù)保障人員全程跟蹤，確保為老人提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。

方案價(jià)值

1、通過搭建一個(gè)深度融合物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)、智能化應(yīng)用的信息化平臺(tái)，對社區(qū)、居家、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)的整合，可有效提升服務(wù)效率，降低人力成本;

2、產(chǎn)品整體完成適老化改造，交互更簡單，大大提升了老年人群體的使用體驗(yàn);

3、助力物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)對在物業(yè)管理模式下的社區(qū)居家養(yǎng)老場景，拓寬物業(yè)公司盈利點(diǎn);

4、為運(yùn)營企業(yè)、政府部門提供了強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理手段，全面提升全社會(huì)養(yǎng)老的服務(wù)水平。

結(jié)語

未來，作為可推廣、可復(fù)制、可持續(xù)發(fā)展的智慧康養(yǎng)模式，立林智慧康養(yǎng)將真正為社區(qū)、居家老人提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，打造健康、愉快、有尊嚴(yán)、有價(jià)值的晚年生活。

立林的智慧康養(yǎng)新模式也得到了中國紅十字會(huì)總會(huì)事業(yè)發(fā)展中心的認(rèn)可，并達(dá)成戰(zhàn)略合作，將共同打造智慧康養(yǎng)社區(qū)行業(yè)標(biāo)桿，促進(jìn)快速落地，實(shí)現(xiàn)全國復(fù)制推廣。