環(huán)境計(jì)算，也通常被稱為普適計(jì)算，是將計(jì)算能力以嵌入周圍環(huán)境的方式融合到人們的日常生活中的概念——看不見(jiàn)但很有用。

其目標(biāo)是減少使用技術(shù)時(shí)的摩擦，使用戶更容易充分利用技術(shù)，而不必?fù)?dān)心鍵盤和屏幕。環(huán)境計(jì)算無(wú)需直接與不同的計(jì)算設(shè)備交互來(lái)獲得想要的結(jié)果。例如，使用手機(jī)撥打電話和使用遙控器打開電視，環(huán)境計(jì)算允許所有的設(shè)備無(wú)縫協(xié)同工作，以滿足用戶需求。

“在多設(shè)備的世界中，人們不想把自己的一生都花在科技上。環(huán)境方法可使擺脫技術(shù)的束縛，故而用戶可以在生活中獲得自己需要的幫助，”這是Google高級(jí)副總裁RickOsterloh在Google的2022年I/O主題演講中所表示的：“不管使用什么設(shè)備，處于什么環(huán)境，不管是在說(shuō)話、打字還是敲擊。生活中的各種技術(shù)都可以無(wú)縫配合。”

為什么叫環(huán)境計(jì)算?

正如“環(huán)境”一詞的定義所暗示的那樣，環(huán)境計(jì)算指的是一種沉浸在周圍環(huán)境中的技術(shù)，無(wú)需任何提示就可以隨時(shí)提供幫助。例如，智能溫度計(jì)無(wú)需調(diào)低溫度，其可以根據(jù)學(xué)習(xí)到的模式自動(dòng)調(diào)整。由此產(chǎn)生了“智能家居”的想法，其將科技融入到家庭的每一件物品中，以優(yōu)化用戶完成日常任務(wù)的方式。

與物聯(lián)網(wǎng)相比，有什么區(qū)別?

如果認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)和環(huán)境計(jì)算聽(tīng)起來(lái)很相似，并沒(méi)有錯(cuò)，這兩個(gè)概念是交織在一起的。物聯(lián)網(wǎng)指的是大量連接到互聯(lián)網(wǎng)以優(yōu)化其功能的設(shè)備，如智能傳感器和智能音箱:環(huán)境計(jì)算建立在此基礎(chǔ)上。

研究公司Canalys的首席分析師JasonLow告訴ZDNET:“物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了環(huán)境計(jì)算的基礎(chǔ)，環(huán)境計(jì)算更關(guān)注設(shè)備和智能服務(wù)如何與用戶交互。”

換句話說(shuō)，環(huán)境計(jì)算關(guān)注的是這些設(shè)備連接后的交互。例如，連接到應(yīng)用程序的燈泡是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備;然而，燈泡如何從周圍環(huán)境中收集有關(guān)用戶的喜好的數(shù)據(jù)，并據(jù)此采取行動(dòng)，這就是環(huán)境計(jì)算的切入點(diǎn)。

“物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)嵌入設(shè)備中的傳感器和執(zhí)行器與世界進(jìn)行物理和功能上的交互而存在。環(huán)境計(jì)算以這種通信為核心，并利用環(huán)境進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和洞察力。”Deloitte是這樣解釋的。

環(huán)境計(jì)算現(xiàn)在是什么樣子？

智能家居中的任何設(shè)備或表面都可以作為環(huán)境計(jì)算的示例。然而，目前主導(dǎo)這一領(lǐng)域的技術(shù)是語(yǔ)音輔助。AmazonEcho和GoogleNest等智能音箱，以及MicrosoftCortana等助手，都使用人工智能來(lái)執(zhí)行請(qǐng)求的任務(wù)。

為了更無(wú)縫地融入環(huán)境，智能音箱通常采用極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)、顏色和尺寸。無(wú)需拿起設(shè)備指揮其做某件事，只需與周圍的環(huán)境交談即可完成任務(wù)。

這些語(yǔ)音助手的功能范圍還在不斷擴(kuò)大。最初，這些語(yǔ)音助手的功能僅限于回答關(guān)于天氣的問(wèn)題或播放歌曲的范圍?，F(xiàn)在，這些設(shè)備可以做更多事情，例如打掃房間、開燈和訂購(gòu)送貨上門的物品。

德勤NSE營(yíng)銷與商務(wù)負(fù)責(zé)人RoystonSeaward表示:“在環(huán)境計(jì)算中有三個(gè)拼圖:一是傳感器作為觸發(fā)器，二是數(shù)據(jù)流，三是可處理數(shù)據(jù)的CPU。”

除了語(yǔ)音助手，環(huán)境計(jì)算還使用了現(xiàn)代技術(shù)的所有方面，包括人工智能、傳感器、連接性、云計(jì)算等。根本不需要關(guān)注任何明顯的小工具——計(jì)算能力可能在云計(jì)算中，在使用時(shí)是不可見(jiàn)的。環(huán)境計(jì)算的區(qū)別不在于硬件本身，而在于如何編程和使用該技術(shù)。

環(huán)境計(jì)算的其他示例是什么？

除了智能家居，環(huán)境計(jì)算還可以幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)。疫情改變了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，許多工作場(chǎng)所仍然采用混合工作模式。

為了緩解員工在不同地方工作的問(wèn)題，許多工作場(chǎng)所都開發(fā)了配有語(yǔ)音系統(tǒng)的會(huì)議室，可接收來(lái)自整個(gè)房間的聲音，以進(jìn)行Zoom通話，并允許在大屏幕上智能投射虛擬會(huì)議。這些辦公空間是環(huán)境計(jì)算實(shí)施方式的一個(gè)很好的例子，因?yàn)橹悄芡渡浼夹g(shù)和語(yǔ)音系統(tǒng)始終存在于會(huì)議室中，無(wú)法看到但可促進(jìn)日?；顒?dòng)。

誰(shuí)是環(huán)境計(jì)算的領(lǐng)導(dǎo)者?

環(huán)境計(jì)算是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域。有許多不同的企業(yè)都在嘗試開發(fā)各種技術(shù)，從小工具到軟件，再到基礎(chǔ)設(shè)施。Amazon和Google都希望通過(guò)增加連接到語(yǔ)音助手的設(shè)備數(shù)量來(lái)引領(lǐng)這一領(lǐng)域。

Amazon擁有大量與Alexa連接的智能家居設(shè)備，包括燈泡、門鈴攝像頭、報(bào)警系統(tǒng)、智能插頭、溫度計(jì)、空氣凈化器、相框、寵物喂食器、吸塵器、烤箱等。

Amazon還開發(fā)了可以隨身攜帶的環(huán)境計(jì)算。EchoAuto是一款可以放置在汽車遮陽(yáng)板上的設(shè)備，可以在旅途中隨身攜帶語(yǔ)音助手。這款語(yǔ)音助手可以撥打電話、播放音樂(lè)，最重要的是，可以連接到智能家居——這又回到了讓所有設(shè)備無(wú)縫連接的理念。

同樣，Google也開發(fā)了一系列連接GoogleNest的設(shè)備。盡管其產(chǎn)品組合不像Amazon那樣廣泛。GoogleNest設(shè)備包括語(yǔ)音、顯示器、流媒體、煙霧和一氧化碳報(bào)警器、安全攝像頭和門鈴。

Google和Amazon也致力于將內(nèi)置語(yǔ)音輔助技術(shù)應(yīng)用于汽車的項(xiàng)目。Google在一篇博客文章中表示，Google技術(shù)已被內(nèi)置到Polestar、Volvo和GeneralMotors生產(chǎn)的一些汽車的信息娛樂(lè)系統(tǒng)中。與此同時(shí)，Amazon在今年1月宣布與Stellantis合作，將在數(shù)百萬(wàn)輛汽車上推出以客戶為中心的互聯(lián)體驗(yàn)。

環(huán)境計(jì)算的缺點(diǎn)是什么?

盡管這不是當(dāng)今智能家居技術(shù)的危險(xiǎn)，但許多人仍在猶豫是否將人工智能應(yīng)用到其日常任務(wù)中，尤其是考慮到隱私風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)設(shè)備使用人工智能來(lái)調(diào)整和學(xué)習(xí)行為時(shí)，這些數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生什么是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。

研究公司Canalys的Low表示:“安全和隱私問(wèn)題是環(huán)境計(jì)算和智能助手技術(shù)面臨的最大挑戰(zhàn)。隱私問(wèn)題通常是關(guān)于如何收集用戶信息，并用于訓(xùn)練和提供人工智能服務(wù)。”

當(dāng)將設(shè)備引入家庭，并允許其記錄和分析用戶極其私密的習(xí)慣時(shí)，情況尤其如此。這意味著確保設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全成為絕對(duì)的首要任務(wù)。

Low表示：“由多個(gè)設(shè)備和多個(gè)連接點(diǎn)組成的高度連接的生態(tài)系統(tǒng)需要更強(qiáng)大的安全性，以確保設(shè)備得到良好的安全和保護(hù)。相關(guān)的應(yīng)用程序和云服務(wù)也必須受到保護(hù)。”

盡管存在這種擔(dān)憂，但專家們認(rèn)為，作為一個(gè)社會(huì)，我們正朝著環(huán)境計(jì)算被更廣泛接受的方向前進(jìn)，這些擔(dān)憂開始消退。決定因素將是企業(yè)如何實(shí)施這項(xiàng)技術(shù)。

Seaward表示：“我認(rèn)為公眾的信任將在很大程度上取決于，那些接收所有這些數(shù)據(jù)的企業(yè)以一定程度的完整性處理這些數(shù)據(jù)的能力。”

環(huán)境計(jì)算的未來(lái)是什么?

環(huán)境計(jì)算是當(dāng)今的一個(gè)重要話題，因?yàn)樗械募夹g(shù)都在朝著這個(gè)方向發(fā)展。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，幾乎所有使用的東西都內(nèi)置了環(huán)境計(jì)算。如今，技術(shù)開發(fā)人員的目標(biāo)是找到既能創(chuàng)造促進(jìn)日常功能的技術(shù)，又能無(wú)縫配合的方法。隨著Google和Amazon等行業(yè)巨頭引領(lǐng)這一領(lǐng)域，用不了多久，所有人都會(huì)效仿。

Low表示：“未來(lái)，技術(shù)和連接將更加普遍。這意味著我們將不再局限于智能手機(jī)、筆記本電腦和常用的觸點(diǎn)設(shè)備來(lái)滿足計(jì)算需求。平臺(tái)供應(yīng)商必須設(shè)計(jì)具有高度互操作的操作系統(tǒng)和服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，以推動(dòng)環(huán)境計(jì)算的轉(zhuǎn)變。”

利用環(huán)境計(jì)算能力的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的能力。

Seaward表示:“能夠提取和整合數(shù)據(jù)，并為數(shù)據(jù)增加價(jià)值的企業(yè)將為自己創(chuàng)造新的收入來(lái)源，并為其客戶增加更多價(jià)值。”

未來(lái)，環(huán)境計(jì)算會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展，而不僅僅局限于智能家居。

“交通和能源等行業(yè)將變得更加智能。無(wú)論是智能城市、智能電網(wǎng)還是智能供水，人們更有可能看到城市內(nèi)部的演變，”Seaward表示：“對(duì)于大多數(shù)地方而言，智能城市意味著更好、更高效的電力，更好、更高效的交通，以及更好、更高效和更普遍的連接。”