環(huán)境計算，也通常被稱為普適計算，是將計算能力以嵌入周圍環(huán)境的方式融合到人們的日常生活中的概念——看不見但很有用。

其目標是減少使用技術(shù)時的摩擦，使用戶更容易充分利用技術(shù)，而不必擔心鍵盤和屏幕。環(huán)境計算無需直接與不同的計算設(shè)備交互來獲得想要的結(jié)果。例如，使用手機撥打電話和使用遙控器打開電視，環(huán)境計算允許所有的設(shè)備無縫協(xié)同工作，以滿足用戶需求。

“在多設(shè)備的世界中，人們不想把自己的一生都花在科技上。環(huán)境方法可使擺脫技術(shù)的束縛，故而用戶可以在生活中獲得自己需要的幫助，”這是Google高級副總裁RickOsterloh在Google的2022年I/O主題演講中所表示的：“不管使用什么設(shè)備，處于什么環(huán)境，不管是在說話、打字還是敲擊。生活中的各種技術(shù)都可以無縫配合。”

為什么叫環(huán)境計算?

正如“環(huán)境”一詞的定義所暗示的那樣，環(huán)境計算指的是一種沉浸在周圍環(huán)境中的技術(shù)，無需任何提示就可以隨時提供幫助。例如，智能溫度計無需調(diào)低溫度，其可以根據(jù)學(xué)習(xí)到的模式自動調(diào)整。由此產(chǎn)生了“智能家居”的想法，其將科技融入到家庭的每一件物品中，以優(yōu)化用戶完成日常任務(wù)的方式。

與物聯(lián)網(wǎng)相比，有什么區(qū)別?

如果認為物聯(lián)網(wǎng)和環(huán)境計算聽起來很相似，并沒有錯，這兩個概念是交織在一起的。物聯(lián)網(wǎng)指的是大量連接到互聯(lián)網(wǎng)以優(yōu)化其功能的設(shè)備，如智能傳感器和智能音箱:環(huán)境計算建立在此基礎(chǔ)上。

研究公司Canalys的首席分析師JasonLow告訴ZDNET:“物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了環(huán)境計算的基礎(chǔ)，環(huán)境計算更關(guān)注設(shè)備和智能服務(wù)如何與用戶交互。”

換句話說，環(huán)境計算關(guān)注的是這些設(shè)備連接后的交互。例如，連接到應(yīng)用程序的燈泡是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備;然而，燈泡如何從周圍環(huán)境中收集有關(guān)用戶的喜好的數(shù)據(jù)，并據(jù)此采取行動，這就是環(huán)境計算的切入點。

“物聯(lián)網(wǎng)通過嵌入設(shè)備中的傳感器和執(zhí)行器與世界進行物理和功能上的交互而存在。環(huán)境計算以這種通信為核心，并利用環(huán)境進行業(yè)務(wù)流程和洞察力。”Deloitte是這樣解釋的。

環(huán)境計算現(xiàn)在是什么樣子？

智能家居中的任何設(shè)備或表面都可以作為環(huán)境計算的示例。然而，目前主導(dǎo)這一領(lǐng)域的技術(shù)是語音輔助。AmazonEcho和GoogleNest等智能音箱，以及MicrosoftCortana等助手，都使用人工智能來執(zhí)行請求的任務(wù)。

為了更無縫地融入環(huán)境，智能音箱通常采用極簡設(shè)計、顏色和尺寸。無需拿起設(shè)備指揮其做某件事，只需與周圍的環(huán)境交談即可完成任務(wù)。

這些語音助手的功能范圍還在不斷擴大。最初，這些語音助手的功能僅限于回答關(guān)于天氣的問題或播放歌曲的范圍。現(xiàn)在，這些設(shè)備可以做更多事情，例如打掃房間、開燈和訂購送貨上門的物品。

德勤NSE營銷與商務(wù)負責人RoystonSeaward表示:“在環(huán)境計算中有三個拼圖:一是傳感器作為觸發(fā)器，二是數(shù)據(jù)流，三是可處理數(shù)據(jù)的CPU。”

除了語音助手，環(huán)境計算還使用了現(xiàn)代技術(shù)的所有方面，包括人工智能、傳感器、連接性、云計算等。根本不需要關(guān)注任何明顯的小工具——計算能力可能在云計算中，在使用時是不可見的。環(huán)境計算的區(qū)別不在于硬件本身，而在于如何編程和使用該技術(shù)。

環(huán)境計算的其他示例是什么？

除了智能家居，環(huán)境計算還可以幫助企業(yè)運營。疫情改變了企業(yè)的運營方式，許多工作場所仍然采用混合工作模式。

為了緩解員工在不同地方工作的問題，許多工作場所都開發(fā)了配有語音系統(tǒng)的會議室，可接收來自整個房間的聲音，以進行Zoom通話，并允許在大屏幕上智能投射虛擬會議。這些辦公空間是環(huán)境計算實施方式的一個很好的例子，因為智能投射技術(shù)和語音系統(tǒng)始終存在于會議室中，無法看到但可促進日?；顒?。

誰是環(huán)境計算的領(lǐng)導(dǎo)者?

環(huán)境計算是一個快速發(fā)展的領(lǐng)域。有許多不同的企業(yè)都在嘗試開發(fā)各種技術(shù)，從小工具到軟件，再到基礎(chǔ)設(shè)施。Amazon和Google都希望通過增加連接到語音助手的設(shè)備數(shù)量來引領(lǐng)這一領(lǐng)域。

Amazon擁有大量與Alexa連接的智能家居設(shè)備，包括燈泡、門鈴攝像頭、報警系統(tǒng)、智能插頭、溫度計、空氣凈化器、相框、寵物喂食器、吸塵器、烤箱等。

Amazon還開發(fā)了可以隨身攜帶的環(huán)境計算。EchoAuto是一款可以放置在汽車遮陽板上的設(shè)備，可以在旅途中隨身攜帶語音助手。這款語音助手可以撥打電話、播放音樂，最重要的是，可以連接到智能家居——這又回到了讓所有設(shè)備無縫連接的理念。

同樣，Google也開發(fā)了一系列連接GoogleNest的設(shè)備。盡管其產(chǎn)品組合不像Amazon那樣廣泛。GoogleNest設(shè)備包括語音、顯示器、流媒體、煙霧和一氧化碳報警器、安全攝像頭和門鈴。

Google和Amazon也致力于將內(nèi)置語音輔助技術(shù)應(yīng)用于汽車的項目。Google在一篇博客文章中表示，Google技術(shù)已被內(nèi)置到Polestar、Volvo和GeneralMotors生產(chǎn)的一些汽車的信息娛樂系統(tǒng)中。與此同時，Amazon在今年1月宣布與Stellantis合作，將在數(shù)百萬輛汽車上推出以客戶為中心的互聯(lián)體驗。

環(huán)境計算的缺點是什么?

盡管這不是當今智能家居技術(shù)的危險，但許多人仍在猶豫是否將人工智能應(yīng)用到其日常任務(wù)中，尤其是考慮到隱私風(fēng)險。當設(shè)備使用人工智能來調(diào)整和學(xué)習(xí)行為時，這些數(shù)據(jù)會發(fā)生什么是一個值得關(guān)注的問題。

研究公司Canalys的Low表示:“安全和隱私問題是環(huán)境計算和智能助手技術(shù)面臨的最大挑戰(zhàn)。隱私問題通常是關(guān)于如何收集用戶信息，并用于訓(xùn)練和提供人工智能服務(wù)。”

當將設(shè)備引入家庭，并允許其記錄和分析用戶極其私密的習(xí)慣時，情況尤其如此。這意味著確保設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全成為絕對的首要任務(wù)。

Low表示：“由多個設(shè)備和多個連接點組成的高度連接的生態(tài)系統(tǒng)需要更強大的安全性，以確保設(shè)備得到良好的安全和保護。相關(guān)的應(yīng)用程序和云服務(wù)也必須受到保護。”

盡管存在這種擔憂，但專家們認為，作為一個社會，我們正朝著環(huán)境計算被更廣泛接受的方向前進，這些擔憂開始消退。決定因素將是企業(yè)如何實施這項技術(shù)。

Seaward表示：“我認為公眾的信任將在很大程度上取決于，那些接收所有這些數(shù)據(jù)的企業(yè)以一定程度的完整性處理這些數(shù)據(jù)的能力。”

環(huán)境計算的未來是什么?

環(huán)境計算是當今的一個重要話題，因為所有的技術(shù)都在朝著這個方向發(fā)展。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，幾乎所有使用的東西都內(nèi)置了環(huán)境計算。如今，技術(shù)開發(fā)人員的目標是找到既能創(chuàng)造促進日常功能的技術(shù)，又能無縫配合的方法。隨著Google和Amazon等行業(yè)巨頭引領(lǐng)這一領(lǐng)域，用不了多久，所有人都會效仿。

Low表示：“未來，技術(shù)和連接將更加普遍。這意味著我們將不再局限于智能手機、筆記本電腦和常用的觸點設(shè)備來滿足計算需求。平臺供應(yīng)商必須設(shè)計具有高度互操作的操作系統(tǒng)和服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，以推動環(huán)境計算的轉(zhuǎn)變。”

利用環(huán)境計算能力的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的能力。

Seaward表示:“能夠提取和整合數(shù)據(jù)，并為數(shù)據(jù)增加價值的企業(yè)將為自己創(chuàng)造新的收入來源，并為其客戶增加更多價值。”

未來，環(huán)境計算會進一步擴展，而不僅僅局限于智能家居。

“交通和能源等行業(yè)將變得更加智能。無論是智能城市、智能電網(wǎng)還是智能供水，人們更有可能看到城市內(nèi)部的演變，”Seaward表示：“對于大多數(shù)地方而言，智能城市意味著更好、更高效的電力，更好、更高效的交通，以及更好、更高效和更普遍的連接。”